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Traurig!!! Ich wollte heute auf der unteren Hinburgstrasse mir einen Rollstuhl ansehen und mich beraten lassen. Deshalb fragte ich die Mitarbeiterin , ob Rollstühle zur Ansicht vorhanden sind. Die Antwort lautete lediglich … was gibt es denn besonderes an Rollstühlen… Diese Aussage empfand ich als, sehr befremdlich . Denn gerade bei Rollstühlengibt es viele Unterschiede, und ich habe auf Grund meiner persönlichen Situation bestimmte Anforderunge…
Sehr Gutes Sanitätshaus....besonders Fr.Nowak ist sehr freundlich und Kompetent.....bei Fr.Nowak wird Kundenservice bzw. Fachgerechte Beratung noch Großgeschrieben es wurde Alles zu Meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.....Absolut 100 % Empfehlenswert !
Email-Anfrage wurde nach einer Stunde hilfreich beantwortet. Im Geschäft (Hindenburgstr.) selbst war die weitere Beratung freundlich, gut und kundenorientiert.
Telefonisch schwer bis gar nicht erreichbar, E-Mails werden erst nach drei Tagen gelesen, vereinbarte Termine vergessen.
War heute im Geschäft in MG u. angenehm überrascht. Trotz ihres Urlaubs nahm sich Frau Nowak alle Zeit der Welt, uns bzw.mich sehr gut zu beraten. Ich kann nichts negatives über die Firma u. Frau Nowak sagen - im Gegenteil immer wieder gerne !!! Sehr empfehlenswert.