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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.34 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 61 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
61%
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Negativ
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61 Bewertungen
C
C. B

Mein Opa lebt seit Dezember 2025 in diesem Pflegeheim und wir sind sehr dankbar, dass er dort so gut versorgt wird. Das Team ist sehr freundlich, die junge Frau, die uns beraten hat war sehr emphatisch. Im Alltag wird darauf geachtet, dass die Bewohner beschäftigt sind und nicht alleine gelassen werden. Für uns ist das ein gutes Gefühl, deshalb können wir das Pflegeheim weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es bedeutet uns viel, dass unsere Bewohner sich in unserer Seniorenresidenz wohl und gut betreut fühlen. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, und wir sind immer gerne für alle Bewohner, ihre Angehörigen und unsere Mitarbeiter da. Herzliche Grüße Das Team der Residenz Ambiente Berlin
G
G L

Persönliche Meinung: Warum findet sich keine Residenzleitung (2022-24) in Berlin (nicht andere Mitarbeiter), die weniger Probleme bei der Verständigung (Wer spricht in solch einem Zusammenhang von Zitat: "Liebe"? Wer lesen kann, ist klar im Vorteil!) und der Wahrheitsfindung hat? Das Leugnen von Tatsachen ist nicht lösungsorientiert, sondern abstoßend. Die negativen Bewertungen und das wechselnde Personal sprechen für sich. Im Übrigen bedeuten fr

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, was Sie hier äußern, können wir nicht nachvollziehen. Unsere Mitarbeiter gehen stets mit hohem Einsatz, großer Motivation, Liebe und Begeisterung an ihre Aufgaben. Wenn jemandem mal ein Fehler unterläuft, wird dies offen angesprochen und dafür gesorgt, dass sich dies nicht wiederholt. Sie äußern jedoch anonym lediglich Beleidigungen, keine stichhaltigen Argumente, denen wir nachgehen könnten. Falls Ihnen etwas bei uns nicht gefällt oder Sie uns etwas sagen möchten – wir sind jederzeit gesprächsbereit. Mit freundlichen Grüßen das Team der Residenz Ambiente
J
Joachim G

Alles ist topp. So wie angesprochen ist mein Vater aufgenommen und versorgt worden. In der Bel `Etage fühlt mein Vater sich richtig wohl. Das Haus kann ich nur weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass Bewohner und Angehörige sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Unser Team gibt täglich sein Bestes, und solches Feedback motiviert uns sehr. Wir freuen uns, unsere Bewohner auch weiterhin begleiten zu dürfen! Herzliche Grüße Das Team der Residenz Ambiente Berlin
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2Flags 1

Die Residenz Ambiente Berlin ist ein sehr angenehmer Ort. Die Räume sind sauber, hell und freundlich gestaltet. Man fühlt sich dort schnell wohl. Das Personal ist hilfsbereit, aufmerksam und geht respektvoll mit den Bewohnern um. Die Pflege wirkt gut organisiert und gleichzeitig menschlich. Fragen werden ernst genommen und es wird sich Zeit genommen. Eine Residenz, die man guten Gewissens weiterempfehlen kann.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre liebevolle Rückmeldung! Es ist unser größtes Ziel, ein warmes und sicheres Zuhause zu schaffen, und Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, unsere Bewohner weiterhin unterstützen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Team der Residenz Ambiente Berlin
G
Grit M

Erfahrungsbericht Wir würden am liebsten gar keinen Stern geben. Unser Vater (Pflegestufe 3, dement und gehbehindert) war für 14 Tage in Kurzzeitpflege in der Pflegeeinrichtung Ambiente. Leider können wir die Einrichtung keinesfalls empfehlen. • Anmeldung: Sehr umständlich und kompliziert. In anderen Einrichtungen (die leider belegt waren) war die Organisation wesentlich einfacher und kundenorientierter. • Sicherheit & Betreuung: Bereits am 1. T

S
St V

Meistens leider keine Pflegekräfte vor Ort wenn man seine Verwandten besucht u.a

K
kalle2k19 e

Laufend wechselnde Leitung..daher keine Struktur ..Heimleitung wenn Sie mal da ist ,sehr unkooperativ. Nicht zu empfehlen

N
Nessi

Wir waren als KTW dort und haben jemanden dahingebracht. Nach 6 Stunden Fahrt waren wir sehr k.o. und haben vom sehr freundlichen Personal sogar Essen zurückgestellt bekommen - vielen Dank! Das Zimmer der Patientin war sehr großzügig eingerichtet, alles war sehr sauber und hell, wir waren beeindruckt von diesem Altenheim! Sowas wünschen wir uns in NRW...

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es ist unser größtes Ziel, ein warmes und sicheres Zuhause zu schaffen, und Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, unsere Bewohner weiterhin unterstützen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Team der Residenz Ambiente Berlin
M
Mina

Wenn man könnte, würde man keinen Stern vergeben.. Ich kenne in diesem Haus leider nur eine kompetente Pflegefachkraft. Meine Angehörigen könnte ich dort nicht ruhigen Gewissens einziehen lassen. Die Strukturen sind eine Katastrophe. Den Bewohnern wird nicht auf Augenhöhe begegnet. Bewohner klingeln und müssen ewig warten. Von der medizinischen Betreuung will ich gar nicht erst anfangen. Teilweise grob fahrlässig.. wie gute Noten in solchen Häuse

F
Fred. C

Profitorientiert ! Wenn sie probleme suchen genau der richtige ort...

L
Lại Đ

Ich bin sehr zufrieden

V
Vivian C

Frau Laurisch ist ganz nett und freundlich. Sie trägt immer ein Lächeln und immer da für uns.

A
Abdihakin H

Sehr nette Mitarbeiter