SafeDriver Group GmbH in Berlin Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.59 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 22 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen.

Positiv: 91%
Neutral: 0%
Negativ: 9%

Google: 19 Bewertungen
Kununu: 3 Bewertungen

Wolfgang S

Hier können Sie Mietwagenfahrer werden ( Uber Taxi "VIP")

Vor einem Monat auf

Google

alexia h

My daughter took a taxi from this company. The driver refused to return a bag that was in the car. A complaint has been filed with the police. ma fille a pris un taxi de cette compagie. le chauffeur refuse de lui restituer un sac present dans la voiture. Plainte deposee aupres de la police.

Paywand A

Kundendienst hat keine Ahnung von irgendwas und ist extrem unfreundlich. Bei Fragen zum Produkt wird man ausgelacht. Geredet wird auch nur in Stichpunkten. Ziel des Mitarbeiters ist es den Kunden so schnell wie möglich abzuwimmeln und das Telefonat zu beenden.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es für uns sehr enttäuschend ist zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Kundenservice und Kommunikation. Wir möchten uns aufrichtig für den geschilderten Eindruck entschuldigen. Freundlichkeit, Kompetenz und eine respektvolle Gesprächskultur sind uns besonders wichtig. Daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um unser Team entsprechend zu sensibilisieren und zu schulen.

Anton L

Savro R

basel b

Sebastian K