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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.19 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 830 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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80%
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Negativ
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Google
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830 Bewertungen
T
Timo H

Große Versprechung, Größere Enttäuschung! Das einzig Gute, was ich von Sellwerk berichten kann ist, dass sie an Anfang von bis zu 70Leads pro Monat gesprochen haben. Auf meine Frage ob mir das garantiert wird war die Antwort: Garantieren kann man das nicht, aber es werden bestimmt mehr als 20 pro Monat. 3000€ später war die 5 seitige Internetseite fertiggestellt und mit 3 Monaten Verzögerung startete auch endlich die Werbekampagne. Weitere 350…

Antwort des Unternehmens
Hallo Timo Häßle, es tut uns leid, dass Sie die Zusammenarbeit so erlebt haben. Die von Ihnen geschilderten Erfahrungen entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Beratung, Betreuung und Service. Wir möchten die angesprochenen Punkte gerne nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen klären. Daher werden wir uns hierzu zeitnah direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
M
Manfred E

Meine persönliche Erfahrung mit SELLWERK Leider verlief meine Erfahrung mit SELLWERK für mich sehr enttäuschend. Bei einem persönlichen Verkaufsgespräch wurde mir nach meiner Erinnerung erklärt, dass im Zusammenhang mit dem angebotenen Paket nicht nur die Einträge bei Gelbe Seiten umgesetzt würden, sondern insbesondere auch meine vorhandenen Google-Bewertungen berücksichtigt bzw. übernommen würden. Gerade dieser Punkt war für mich bei der Entsche…

Antwort des Unternehmens
Hallo Manfred Echter, zwischenzeitlich hat sich unsere Kollegin am 24.09.2026 persönlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Das freundliche und konstruktive Telefonat hat aus unserer Sicht dazu beigetragen, die offenen Punkte umfassend zu besprechen und die bestehenden Missverständnisse auszuräumen. Wir freuen uns, dass die Angelegenheit inzwischen geklärt werden konnte und die angesprochenen Themen gemeinsam gelöst wurden. Vielen Dank für die kooperative und sachliche Abstimmung. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
K
Kerstin F

Es wurde mir schnell und unkompliziert im Chat geholfen. Danke dafür.

Antwort des Unternehmens
Hallo Kerstin Fabry, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen schnell und unkompliziert über unseren Chat weitergeholfen werden konnte. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen rund um Ihren Online-Auftritt haben, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
R
Roman S

Einmal Sellwerk und nie wieder!!!! Der Anfang mit Ecki für den Bereich Frankfurt verlief super. Bei Fragen jederzeit erreichbar, dann gab es eine Neue Betreuung und ab da war es vorbei! Beratungen und Verkauf !auf der Baustelle!, dann bei Vertragstragen oder Unklarheiten, IMMER Gespräche mit Kollegen, man würde zu etwas Neuen genötigt und wenn es nicht passte, wurde Patzig geantwortet! Man hätte das Gefühl das es nur um die Provision geht! Mittle…

Antwort des Unternehmens
Hallo Roman Stiegler, wir nehmen Ihr Feedback ernst und haben Ihr Anliegen bereits aufgenommen. Unser Team steht hierzu bereits mit Ihnen in Kontakt beziehungsweise wird die besprochenen Punkte gemeinsam mit Ihnen weiter betrachten. Konstruktives Feedback ist für uns wichtig, da es uns hilft, unsere Services und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gleichzeitig wissen wir, dass die Anforderungen und Erwartungen an digitale Marketingmaßnahmen von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein können. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
A
Almir K

Absolute Schwachsinn, Beratung nicht korrekt Verträge werden abgeschlossen ohne Zustimmung. Die Mitarbeiter in Außendienst absolute Betrüger und richtige Drucker truppe wollen nur Verträge verkaufen, Leistungen von der Firma absolute Katastrophe bringt garnicht Gegenteil verschlechtert die Qualität. Beschwerden werden nicht angenommen, erreichbar ist keiner null Toleranz für Unzufriedenheit, Gegenteil löschen Google Bewertungen und manipuliere…

Antwort des Unternehmens
Hallo Almir Kujrakovic, leider können wir Sie anhand des verwendeten Namens bzw. Profils keinem Kundenvorgang zuordnen und die von Ihnen geschilderten Erfahrungen daher nicht nachvollziehen oder prüfen. Gleichzeitig deckt sich Ihre Darstellung auch nicht mit den Rückmeldungen, die wir täglich von vielen zufriedenen Kundinnen und Kunden zu unserer Beratung, unseren Dienstleistungen und unserem Service erhalten. Die von Ihnen angesprochenen Vorwürfe nehmen wir dennoch ernst. Transparenz, eine nachvollziehbare Beratung sowie eine rechtskonforme Vertragsabwicklung sind für uns selbstverständlich. Ebenso haben Kunden jederzeit die Möglichkeit, Anliegen und Beschwerden an die zuständigen Stellen zu richten. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, den Sachverhalt konkret zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@sellwerk.de und nennen Sie uns Ihre Kundendaten sowie den Bezug zu dieser Bewertung. Nur so können wir nachvollziehen, worauf sich Ihre Kritik bezieht und gegebenenfalls gemeinsam eine Lösung finden. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
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Phoenix P

Seit Wochen versuchen wir, veraltete Firmendaten in einem SELLWERK Portal korrigieren zu lassen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail und über das Kontaktformular war eine schnelle Reaktion oder Korrektur bislang nicht möglich. Für ein Unternehmen, das Verzeichnisdaten für zahlende Kunden verwaltet, ist das ärgerlich, da veraltete Einträge potenzielle Kunden fehlleiten können. Wir hoffen auf eine zeitnahe Lösung und bessere Erreichbarkeit …

Z
ziegler.wurzbach

Unseriöse Firma Habe schriftlich per Brief gekündigt und wollte eine Bestätigung, keinerlei Reaktionen. Mehrfache Nachfragen über "Selly", keine Reaktion. Email angefragt, keine Reaktion. Und was mit meiner Gutschrift wird. Keinerlei Antworten. Naja die haben ja Ihr Geld.Die wollen das warscheinlich aussitzen. Absolut Nicht zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo ziegler.wurzbach, es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Unternehmen gewonnen haben. Da wir Sie als Kunden identifizieren konnten, werden wir uns zeitnah direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen. Unabhängig davon möchten wir darauf hinweisen, dass unseren Kunden verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Neben unserem Kundenservice per E-Mail und Telefon bieten wir auch einen Live-Chat an, über den Sie direkt mit unseren Service-Mitarbeitern in Kontakt treten können. Die Aussage, dass keine Kontaktmöglichkeiten bestehen, können wir daher nicht nachvollziehen. Umso wichtiger ist es uns, die Hintergründe Ihrer Erfahrung im persönlichen Austausch zu verstehen und gemeinsam eine Klärung herbeizuführen. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
H
Hoermann P

Zusammenarbeit war fachlich nicht akzeptabel. Wir haben den Vertrag gekündigt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Hoermann Pflanzen GmbH, schade, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit nicht zufrieden waren und sich letztlich für eine Kündigung entschieden haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst, denn eine kompetente Beratung und eine professionelle Betreuung haben für uns höchste Priorität. Aufgrund der knappen Angaben können wir Ihren Vorgang leider nicht nachvollziehen oder zuordnen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit weiteren Informationen direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@sellwerk.de wenden. Viele unserer Kunden schätzen unsere Unterstützung rund um digitale Sichtbarkeit, Online-Marketing und Kundengewinnung sehr. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie offenbar nicht von unserer Leistung überzeugen konnten. Gerne möchten wir die Hintergründe Ihres Feedbacks besser verstehen. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
S
Sabine S

Leider sind wir zum zweiten Mal auf die Firma sellwerk reingefallen: Beim Verkaufsgespräch wird einem das Blaue vom Himmel versprochen und das war es dann aber auch schon! Nach 4 Wochen haben wir nach unseren Stellenanzeigen gefragt, weil wir nichts von sellwerk gehört haben. Die wurden dann zwar schnell gemacht, aber so haben sie auch ausgesehen. Eine interne Zusammenarbeit ist in dieser Firma nicht erkennbar, Beschwerden werden inkompetent bean…

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabine Schmidt, schade, dass Sie die Zusammenarbeit mit uns so negativ bewerten. Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen geprüft und konnten Sie als Kundin identifizieren. Die geschilderten Abläufe können wir in dieser Form jedoch nicht nachvollziehen. Nach unseren Unterlagen erfolgte die Bearbeitung Ihres Auftrags innerhalb der vorgesehenen Prozessschritte und die Umsetzung wurde zeitnah nach den erforderlichen Abstimmungen vorgenommen. Die von Ihnen beschriebene mehrwöchige Untätigkeit entspricht daher nicht den dokumentierten Abläufen. Ebenso überrascht uns Ihre Darstellung der Kommunikation. Während des gesamten Austauschs wurden uns keine Beanstandungen hinsichtlich der Umsetzung oder des Projektverlaufs mitgeteilt. Aus diesem Grund hätten wir uns gewünscht, bestehende Unzufriedenheiten bereits während der Zusammenarbeit direkt mit uns zu besprechen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Natürlich kann es bei Fragen zu Verträgen, Produkten oder Kündigungen zu Klärungsbedarf kommen. Unser Anspruch ist es, Kundenanliegen transparent und nachvollziehbar zu bearbeiten. Pauschale Aussagen über mangelnde Kompetenz oder fehlende interne Abstimmung können wir vor diesem Hintergrund jedoch nicht bestätigen. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
M
Martin R

Seit 3 Jahren Kunde mit SEO-Paket, es gibt einfach Monate wo nichts gemacht wird (laut Reporting) außer eine Websiteprüfung die vermutlich automatisiert durchgeführt wird. Das wurde beim Verkauf anders versprochen! Der Berater im Kundengespräch kann sich nur entschuldigen. Gern Kontaktaufnahme mit Lösungsvorschlag. Andernfalls prüfen wir rechtliche Schritte.

Antwort des Unternehmens
Hallo Martin Rößger, wir gehen davon aus, dass wir Sie anhand Ihrer Angaben bereits identifizieren konnten und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt im Detail zu prüfen. Uns ist wichtig, die angesprochenen Punkte nachvollziehen zu können und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Situation transparent mit Ihnen aufarbeiten. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk Hallo Martin Rößger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das persönliche Gespräch am 28.07.2026 mit uns genommen haben. Wie bereits besprochen, wurden die vereinbarten SEO-Maßnahmen umgesetzt und laufend begleitet. Dazu gehören unter anderem die kontinuierliche Überprüfung der Website, der Aufbau von Backlinks sowie die Auswertung der Performance. Gerade im Bereich Suchmaschinenoptimierung sind viele Maßnahmen nicht unmittelbar auf der Website sichtbar, sondern wirken langfristig auf die Auffindbarkeit und das Ranking in den Suchmaschinen. Wir können jedoch nachvollziehen, dass hier unterschiedliche Erwartungen hinsichtlich des Leistungsumfangs und der nachvollziehbaren Aktivitäten entstanden sind. Deshalb haben wir gemeinsam vereinbart, bis zum Ende der Vertragslaufzeit einen Suchwortwechsel vorzunehmen und die dazugehörige Zielseite nochmals zu überarbeiten. Auch wenn Sie sich bereits gegen eine Vertragsverlängerung entschieden haben, bedanken wir uns für die offene Rückmeldung. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
J
Julia Z

Antwort des Unternehmens
Hallo Julia Zein, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
C
Clemens B

Teuer und bringt nichts. Bekomme seit Dezember keine Kündigungsbestätigung, obwohl ich die bei "Jamie", das ist der nette KI-Assistent im Portal, eingereicht hatte. Und das Beste: Seitdem wir Sellwerk beauftragt haben, sind unsere SEO Daten deutlich zurückgegangen. Rechnungen werden von Sellwerk angemahnt, die NICHT in unserem Kundenkonto vorhanden sind. Sellwerk selbst ist nicht zu erreichen. Ein Anwaltsbüro Dr. Beckstein und Kollegen aus Nür…

Antwort des Unternehmens
Hallo Clemens Brachtendorf, es tut uns leid, dass Sie die Zusammenarbeit mit uns so negativ erlebt haben. Bezüglich Ihrer Kündigung möchten wir den Sachverhalt jedoch richtigstellen: Die schriftliche Kündigungsbestätigung wurde bereits am 10.02.2026 an Sie versendet. Aus Datenschutzgründen werden wir die betreffende E-Mail-Adresse hier öffentlich selbstverständlich nicht nennen. In der Kündigungsbestätigung wurde die Beendigung der betreffenden Aufträge zu Juni 2026 bestätigt. Bis zu diesem Vertragsende wurden die vereinbarten Leistungen selbstverständlich weiterhin erbracht. Entsprechend waren auch die vertraglich vereinbarten Kosten bis zu diesem Zeitpunkt gemäß den geltenden AGB weiterhin fällig. Bitte prüfen Sie daher nochmals Ihr E-Mail-Postfach sowie gegebenenfalls Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Parallel stellen wir Ihnen die Bestätigung nochmals zur Verfügung und nehmen Kontakt mit Ihnen auf. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk Hallo Clemens Brachtendorf, wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal abschließend zu Ihrem Anliegen äußern und den Sachverhalt final einordnen. Da wir aus Gründen der Vertraulichkeit nicht auf alle Einzelheiten öffentlich eingehen können, möchten wir den Sachverhalt dennoch kurz einordnen: Die SEO-Kampagne wurde auf Basis einer gemeinsam abgestimmten Strategie gestartet und im weiteren Verlauf mehrfach an neue Erkenntnisse und Anforderungen angepasst. Dabei wurden Inhalte, Optimierungsvorschläge und strategische Empfehlungen von unserer Seite bereitgestellt und regelmäßig besprochen. Gleichzeitig hängt der Erfolg einer Suchmaschinenoptimierung auch von der vollständigen Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen sowie einem ausreichend langen Bewertungszeitraum ab, da nachhaltige SEO-Ergebnisse in der Regel nicht innerhalb weniger Monate entstehen. Unabhängig davon nehmen wir die von Ihnen angesprochenen administrativen Punkte sehr ernst. Die von Ihnen geschilderten Unstimmigkeiten bei der Zahlungszuordnung wurden inzwischen umfassend geprüft und korrigiert. Offene Forderungen bestehen nicht mehr, laufende Verträge liegen ebenfalls nicht vor. Auch die entstandenen Mahnkosten werden selbstverständlich von uns übernommen. Sollten noch Fragen offen sein, stehen wir gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
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Sebastian K

Sehr seltsames Geschäftsgebaren. Ich habe eine Rechnung erhalten, mit der ich so nichts anfangen kann. Reklamation wurde ignoriert, stattdessen Zahlungsaufforderung. Hierauf nochmals angeschrieben, als Antwort kam eine Mahnung. Schluß jetzt! Ich halte Sellwerk für unseriös und kann von einer Geschäftsbeziehung nur dringend abraten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sebastian Knebel, es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Den geschilderten Vorgang möchten wir so natürlich nicht stehen lassen. Da wir Sie anhand Ihrer Angaben bereits zuordnen können und Ihnen hierzu auch schon eine Eingangsbestätigung vorliegt, sind wir bereits dabei, Ihr Anliegen intern zu prüfen. Unser Ziel ist es, solche Unklarheiten schnell und transparent zu klären – insbesondere bei Rechnungsthemen. Wir melden uns daher zeitnah direkt bei Ihnen, um den Sachverhalt gemeinsam zu lösen. Uns ist eine faire und nachvollziehbare Zusammenarbeit sehr wichtig, und wir sind überzeugt, dass wir hier eine Klärung herbeiführen können. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk Hallo Sebastian Knebel, der Sachverhalt wurde inzwischen geprüft und schriftlich erläutert. Uns ist wichtig zu betonen, dass unsere Leistungen bewusst auf den digitalen Unternehmensauftritt ausgerichtet sind – mit dem Ziel, die Online-Sichtbarkeit von Firmen nachhaltig zu stärken. Viele unserer Kunden profitieren genau davon und arbeiten langfristig erfolgreich mit uns zusammen. Umso mehr bedauern wir, dass dies in Ihrem Fall bislang nicht so wahrgenommen wurde. Die entstandenen Irritationen in der Kommunikation nehmen wir ernst. Genau deshalb hatten wir Ihren Fall intern priorisiert, damit alle Punkte für Sie abschließend und nachvollziehbar geklärt werden konnten. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
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Eduard H

Achtung. Webseite werden für teures Geld über ChetGPT erstellt. Ohne sich mal Gedanken zu mache was die KI geschrieben hat. Dafür wird Geld verlangt. Nach einem Jahr versuchen mit diese Firma bzw. einen Mitarbeiter zu kommunizieren. Habe ich das aufgegeben. Und alles bei dieser Firma Sellwerk gekündigt. Andere können dies besser und schneller. Und persönlicher. Das lustige war, bis die Unterschrift auf dem Laptop war, bemühten sich die Außendiens…

Antwort des Unternehmens
Hallo Eduard Heinstein, es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrungen mit uns gemacht haben und aktuell unzufrieden sind. Da wir Sie anhand Ihrer Angaben bereits identifizieren konnten, können wir Ihnen versichern, dass wir uns intern umgehend mit Ihrem Anliegen beschäftigen. Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass die von Ihnen geschilderten Erfahrungen nicht den Rückmeldungen der meisten unserer Kundinnen und Kunden entsprechen. Ein Großteil berichtet von einer verlässlichen Betreuung, transparenten Prozessen und messbaren Erfolgen im Bereich Online-Sichtbarkeit und Kundengewinnung – genau das ist auch unser Anspruch. Umso wichtiger ist es uns, Ihren individuellen Fall sauber aufzuarbeiten und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir melden uns hierzu direkt bei Ihnen. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
T
Tatjana H

Ich kann dieses Unternehmen überhaupt nicht empfehlen. Aus 1.500,00 Kosten/Gebühren im Jahr, wurden plötzlich 3.000,00. Ich vermute ganz stark, dass die bockig sind/waren, da wir den Vertrag beendet haben. Hintergrund der Kündigung ist, dass die "gleiche" Leistung plus etwas mehr bei einem Mitbewerber nur 360,00 kostet! Die Antworten werden per KI geschrieben, reine Handarbeit erfolgt hier nicht mehr. Der Kundenservice ist ebenfalls nicht der bes…

T
Thomas K

20 Jahre zahlender Kunde beim Müller Verlag/jetzt Sellwerk. Hier geht es leider nur noch um Verträge abschließen, danach bist du mit deinem Betrieb nur noch eine Nummer, aber nicht die Nr. 1! Die Kommunikation bezieht sich auf den jährlich neuen Vertragsabschluss, bei anderen Anliegen ist die Kommunikation sehr zäh. Es gibt auch keine wirklich seriösen Kontaktmöglichkeiten für Kunden wie zb. Telefon, email etc... Wenn du denkst du hast die Telefo…

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Kühne, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr offenes Feedback. Es ist sehr schade zu lesen, dass Sie Ihre Erfahrungen zuletzt als so enttäuschend empfunden haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Betreuung und Erreichbarkeit entsprechen nicht unserem eigenen Anspruch. Unser Ziel ist es, unsere Kunden dauerhaft zu begleiten und bestmöglich bei ihrer digitalen Sichtbarkeit zu unterstützen. Dass Sie hier einen anderen Eindruck gewonnen haben, nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen, unsere Produkte rund um den digitalen Auftritt sowie unseren Service weiter zu verbessern, damit unsere Kunden langfristig davon profitieren. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
R
Rico B

Ich habe über den Chat mit Sellwerk komuniziert, dass hat alles sehr gut funktioniert. Die Betreuung was sehr gut und freundlich. Danke.

Antwort des Unternehmens
Hallo Rico Beyse, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Kommunikation mit Sellwerk. Es freut uns sehr zu lesen, dass der Austausch über den Chat für Sie so reibungslos funktioniert hat und Sie unsere Betreuung als freundlich und kompetent erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch: schnell erreichbar sein, verständlich beraten und unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig bei ihren digitalen Themen unterstützen. Als regionaler Partner für Online‑Marketing, Webauftritte und digitale Sichtbarkeit legen wir großen Wert auf persönlichen Service. Sollten Sie künftig weitere Fragen haben oder Unterstützung rund um Ihre Online‑Präsenz benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
A
ahmad a

Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Anbieter. Die versprochenen Backlinks waren größtenteils nicht relevant für meinen Geschäftsbereich. Auch im Bereich Google Business Profile wurden während der gesamten Vertragslaufzeit keine erkennbaren Optimierungen vorgenommen, obwohl dies Teil der Leistung sein sollte. Die Erreichbarkeit ist ebenfalls problematisch. Telefonisch landet man häufig bei einem automatisierten System, und über den Chat-Se…

D
Daniel F

Antwort des Unternehmens
Hallo Daniel Fink, leider können wir Sie anhand der vorliegenden Angaben keinem bestehenden Kundenkontakt zuordnen. Gerne möchten wir den Sachverhalt klären. Bitte setzen Sie sich mit Verweis auf Ihre Bewertung direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice@sellwerk.de in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk
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Oliver K

Ich kann nur jedem abraten eine Geschäftsverbindung mit Sellwerk einzugehen. Da das althergebrachte Telefonbuch mitlerweile zur Bedeutungslosigkeit verkommen ist, kann man es sich guten Gewissens leisten, keine überteuerte Eitragung zu bestellen. Sellwerk versucht sich in seiner Dienstleistung nun auch auf digitaler Ebene. Wer für minimale, unterdurchschnittliche Leistung viel bezahlen möchte, ist hier gut aufgehoben. Verträge verlängern sich sti…

Antwort des Unternehmens
Hallo Oliver Knaller, die Vertragsinhalte, Laufzeiten und Verlängerungsregelungen sind Bestandteil der Vereinbarung und werden transparent kommuniziert. Dass Sie unsere Leistungen als unzureichend empfinden, bedauern wir, zumal viele unserer Kunden die digitalen Lösungen von Sellwerk zur Steigerung ihrer lokalen Sichtbarkeit erfolgreich nutzen. Wir gehen davon aus, Sie anhand Ihres Benutzernamens korrekt identifiziert zu haben. Gerne nehmen wir direkt Kontakt mit Ihnen auf, um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen und mögliche Missverständnisse zu klären. Uns ist wichtig, eine faire und transparente Lösung zu finden und den Austausch mit Ihnen fortzuführen. Beste Grüße Verena Seyler aus dem #TeamSellwerk