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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 35 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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63%
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3%
Negativ
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35 Bewertungen
C
C. B

Mein Vater wohnt seit Januar in diesem Heim und wir sind insgesamt sehr zufrieden: Wir wurden anfangs ausführlich beraten, das Personal ist freundlich, hilfsbereit und geht respektvoll mit ihm um. Man merkt, dass sich Mühe gegeben wird und er gut betreut wird. Sein Zimmer ist sauber und auch die Gemeinschaftsräume machen einen gepflegten Eindruck. Mein Vater fühlt sich wohl, das ist für mich das Wichtigste. Vielen Dank!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, über Ihre freundlichen Worte haben wir uns sehr gefreut! Sie zeigen uns, dass unser tägliches Engagement nicht unbemerkt bleibt. Unser Team setzt sich mit viel Herzblut für das Wohl unserer Gäste ein – und solche Rückmeldungen motivieren uns, diesen Weg weiterzugehen. Herzliche Grüße Das Team des SenVital Senioren- und Pflegezentrums Hamburg am Barmbeker Markt
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Sibylle K

Meine Mutter hat 7 Jahre im SenVital auf der Wohnetage Barmbek gelebt. Leider ist sie Ende September 2024 mit 85 Jahren verstorben. Ich denke, für meine Mutter waren die Jahre im SenVital nach dem Tod meines Vaters 2003 die schönste Zeit. Nach ihrem Einzug ist sie aufgeblüht. In der Gemeinschaft hat sie sich geborgen gefühlt. Es wurden viele Wünsche meiner Mutter erfüllt. Meine Mutter liebte z.B. ihren Fensterplatz im Treffpunkt über alles, sie

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Ihre Worte bedeuten uns viel. Pflege ist für uns mehr als ein Beruf – es ist eine Berufung. Umso schöner ist es, wenn unsere Arbeit so herzlich gewürdigt wird. Vielen Dank für Ihre offene und liebevolle Rückmeldung! Viele Grüße Das Team des SenVital Senioren- und Pflegezentrums Hamburg am Barmbeker Markt
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Jogi

Meine Mutter benötigte nach dem Krankenhaus eine Pflegestelle. Ich fragte viele Einrichtungen an. Aber hier erklärte mann mir , Sie würden den gesammten Prozess mit mir gemeinsam gehen. Ich hatte bis dahin keine Ahnung wass alles Benötigt wird. Durch die Unterstützung der Frau Struve gelang es mir alle Unterlagen schnell zu besorgen, damit meine Mutter eine Woche später direkt vom Krankenhaus einziehen konnte. Jetzt auch nach 6 Monaten in der Ein

Antwort des Unternehmens
Lieber Angehörige, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre lieben Worte bedanken. Es ist uns wichtig, nicht nur unsere Gäste, sondern auch ihre Familien gut zu begleiten. Ihre Anerkennung ist für unser Team ein schönes Zeichen der Wertschätzung. Herzliche Grüße Das Team des SenVital Senioren- und Pflegezentrums Hamburg am Barmbeker Markt
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2Flags 1

Bei SenVital Hamburg fühlt man sich von Anfang an gut aufgehoben. Die Einrichtung ist freundlich, ordentlich und schafft eine angenehme Atmosphäre, in der man sich gern aufhält. Besonders positiv fällt das Personal auf: aufmerksam, respektvoll und im Umgang sehr zugewandt. Man hat nicht das Gefühl, dass hier nach Schema F gearbeitet wird, sondern dass auf die Menschen wirklich eingegangen wird. Fragen werden ruhig beantwortet und man merkt, dass

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir wissen, dass ein Aufenthalt in einer Seniorenresidenz oder ein Umzug dorthin nicht leicht ist. Umso glücklicher sind wir, so ein positives Feedback zu lesen. Wir danken Ihnen von Herzen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut gut, dass unsere Arbeit anerkannt wird. Wir freuen uns, dass unsere Gäste sich bei uns sicher und wohl fühlen. Viele Grüße Das Team des SenVital Senioren- und Pflegezentrums Hamburg am Barmbeker Markt
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Brigitte

Ich weiß gutes Pflegepersonal zu finden ist schwer. Trotzdem brauchen dort wirklich viele Pfleger mal Schulungen über einen professionellen Pflegeumgang mit ihren Patienten. Auch was das menschliche betrifft bin ich einfach nur enttäuscht. Als bettlägerige Patienten bist du dort völlig verloren. Mobilisiert werden oder essen angereicht zu bekommen sollte eine Selbstverständlichkeit sein wenn man das alleine nicht mehr schafft! Bei Patienten den T

J
Jakob

Ich habe bei SenVital meinen Boy‘s Day gemacht. Es war sehr cool und habe dem Job als Altenfleger kennengelernt. Wir haben viel mit den Senioren gemacht und mir wurde erklärt was man eigentlich als Altenfleger macht. Ich hatte an dem Tag Spaß und würde es weiterempfehlen

K
Klaus G

Unsere Mutter bzw.Schwiegermutter lebt seit März 2020 in ihrer Institution. Die Aufnahme erfolgte kurz vor Beginn der Pandemie. Die Betreuung ist von Anfang an sehr gut. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Die Kommunikation zwischen den Pflegern/Innen und uns als Kinder ist hervorzuheben. Es erfolgen kurzfristig umfangreiche Informationen bei wichtigen Vorkommnissen. Gleiches gilt für die Mitarbeiter/Innen in der Verwaltung. Unsere Mutter f

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Griebe, über Ihre sehr positive Bewertung freuen wir uns sehr – ganz herzlichen Dank dafür! Die aktuelle Situation mit Corona hat uns vor besonders große Herausforderungen gestellt. Gerade deshalb ist eine so tolle Rückmeldung so wichtig und wertvoll für das gesamte Team. Wir freuen uns, dass sich Ihre Mutter bzw. Schwiegermutter bei uns wohlfühlt. Für sie und alle anderen Gäste unseres Senioren- und Pflegezentrums geben wir weiterhin unser Bestes. Mit herzlichen Grüßen Das Team des SenVital Senioren- und Pflegezentrums Hamburg am Barmbeker Markt
C
Chase C

Sehr unzuverlässig.

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Monika G

Meine Mutter ist mit 94 Jahren in diese Einrichtung eingezogen. Sie hat sich dort sehr wohl gefühlt. Durch die kompetente und liebevolle Betreuung ist sie aufgeblüht. Es gab jederzeit Ansprache und abwechslungsreiche Gruppenbeschäftigungen. Bei den veranstalteten Festen wurde jeder Bewohner liebevoll berücksichtigt. Wenn mal was nicht geklappt hat, wurde nach einer Mail von mir umgehend positiv reagiert . Leider ist meine Mutter kurz vor Ihrem 96

M
Mandy B

Neue Herausforderung gesucht und familiäres, ehrliches Ambiente gefunden. Warmherzige und empathische Kollegen und Mitarbeiter, zufriedene Gäste. Ich unterstütze sehr gern weiterhin das Haus mit all seinen Ecken und Kanten- denn wer ist schon perfekt? Als Arbeitgeber immer ein offenes Ohr und lösungsorientiert- so macht das Arbeiten Spaß, auch mit einem etwas längeren Fahrtweg. 😁

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Nadine E

Schöne und gut gelegene Einrichtung in Mitten von Hamburg. Netto und U-Bahn ist gleich vor Ort. Die Mitarbeiter sind freundlich und empathisch. Absolut zu empfehlen.

D
Dariyan B

Katastrophe

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Friedhelm O

Die Mutter meiner Frau ist in diesem Heim gestorben... die Pflege über die 5 Jahre war ein reines Desaster...ihre Mutter konnte nicht mit diesem "Pflegepersonal" kommunizieren, da die meisten die deutsche Sprache nicht verstanden... sie wurde bei eigenen Anliegen stundenlang in ihrem Elend (auch in ihren Fäkalien) liegen gelassen...ständig mit Medikamenten ruhig gestellt, damit sie keine Widerworte sagt. Die einzige Tochter, die sie besucht hat (

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Yasmin W

Ich kann nur davon abraten, diese Pflegeeinrichtung auszuwählen- wenn man die Wahl hat. Das Personal wechselt hier im Wochentackt und selbst die Residenz Leitung bleibt immer nur ein paar Monate. Jedes Mal wenn es ein Anliegen gab, hatte an andere Ansprechpartner oder eine Interims Leitung. Jedes Mal musste das Anliegen wieder mühselig erklärt werden und eine Lösung gab es anschließend auch nie. Das Pflegepersonal wechselt leider auch erschrecke