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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.41 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 634 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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88%
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7%
Negativ
5%
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632 Bewertungen
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2 Bewertungen
R
René

Hier gibt es ein riesiges Angebot,was sich deutlich von der Konkurrenz abhebt, durch gute Qualität sowie ständig frische Ware und ein großes Sortiment. Sehr ☺ freundliche und kompetente Mitarbeiter, die hier einen guten Job machen. Danke dafür 😃👍 Ein Besuch der sich lohnt. Mfg René aus Chemnitz 🌞👌

Antwort des Unternehmens
Liebe/r René, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter. Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
K
KattelZ750 K

Antwort des Unternehmens
Liebe/r KattelZ750 KattelZ750, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
O
Olaf K

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Olaf Kronbach, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
T
Tracy S

Also mir fehlen ehrlich gesagt etwas die Worte...Wir waren gerade (16.04.26, gegen 16:30 Uhr) auf der Durchreise und haben hier am Markt gehalten um schnell eine Kleinigkeit zu kaufen. Allerdings hält dieser Markt anscheinend nichts von Kundenfreundlichkeit, also zumindest die ältere Kassiererin (Blond, Brille, Kasse 2). Man wird unfreundlich zu ihrer Kasse geschickt (von Kasse 4 zu Kasse 2), stellt sich dort an, an der vorherigen Kasse (Kasse 4)

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tracy Siegel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie unseren Kollegen als unfreundlich oder ungeschult wahrgenommen haben. Wir werden die Situation mit unserem Kollegen auswerten und sensibilisieren. Wir hoffen sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
L
Lutz P

War beim fürchterlich Bäcker.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Lutz Pöschmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns? nicht zufrieden waren. Da wir uns weiterentwickeln wollen, bitten wir Sie uns per Email an service@simmel.de konkretere Gründe für Unzufriedenheit mitzuteilen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
M
Manuela S

Wir waren heute 13 Uhr an Kasse 4 zum bezahlen, leider komme ich nicht aus Grüna, was sich die Kassiererin anmerken lassen hat. Mit der Kundin vor uns, führte sie in Seelenruhe ein privat Gespräch über ihren anstehenden Urlaub. Auf privat Gespräche kann man verzichten, wenn an der Kasse eine Schlange steht. Zu uns war sie dann unfreundlich und genervt. Schade, an sich ist der Einkauf bei Simmel immer lohnenswert.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Manuela Schettler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie unsere Kollegen als unfreundlich oder ungeschult wahrnehmen. Da wir uns gerne im Umgang mit unseren Kunden verbessern wollen, bitten wir Sie uns weitere konkretere Informationen durch die Beantwortung der folgenden Fragen an service@simmel.de zu senden. Zum Beispiel: • Können Sie uns den Namen bzw. eine Beschreibung des Kollegen geben? • Was hat unser Kollege zu Ihnen gesagt? • Warum haben Sie den Ton unseres Kollegen als abweisend empfunden? • Etc. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
S
Steffen E

Frischetheke für Wurst/Fleisch/Salate und Fisch mit guter Auswahl, und Sushi-Theke. Gut sortiert. Freundliches Personal. Dazu noch ein Bäckerstand.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Steffen Engewald, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter. Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
A
Andreas

Ein schön aufgeräumter Markt mit frischem Obst und Gemüse. Auch eine Frischetheke mit Wurst, Fleisch u.s.w.ist vorhanden.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Andreas, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter. Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
H
Holger W

Analog wie Edeka, einfach gut..

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Holger Weber, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter. Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
T
TOMMY

Antwort des Unternehmens
Liebe/r TOMMY, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Te
E
Elmar R

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Elmar R, vielen Dank für Ihr Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden waren. Da wir uns weiterentwickeln wollen, bitten wir Sie uns per Email an service@simmel.de konkretere Gründe für Unzufriedenheit mitzuteilen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
M
Maik K

Viel zu teuer. Und wenn man 8.30 Uhr noch über nicht ausgepackte Kartons steigen muss, ist das auch nicht sonderlich schön.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Maik Kolomaznik, vielen Dank für Ihr Nachricht. Die EDEKA vergleicht wöchentlich die Verkaufspreise mit Aldi, Lidl, Kaufland und Netto. Aus diesem Grund können wir Ihnen bis zu 12.000 Artikel zu Discountpreisen anbieten. Weitere Informationen können Sie auch dem folgenden Presseartikel der WirtschaftsWoche entnehmen: https://www.wiwo.de/my/unternehmen/handel/aktionsangebote-im-lebensmittelhandel-vor-allem-lidl-ist-oft-teurer-als-die-konkurrenz/29048496.html?ticket=ST-3645406-nxVwfiel1EexZdGhMdQ1-cas01.example.org Wenn Ihnen einzelne Artikel zu teuer erscheinen, prüfen wir das gerne. Bitte senden Sie uns an service@simmel.de den Marktnamen und die Artikelbezeichnungen. des Weiteren, haben wir unsere Team im Markt sensibilisiert, dass zu dieser Uhrzeit die Ware verräumt bzw. keine Kartons mehr in den Gängen stehen sollen. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns durch Ihr Feedback die Chance geben uns weiterzuentwickeln. Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
I
Ingo F

Ich mag den Simmel-Markt in Grüna. Freundliches Personal und gute regionale Produkte aus dem Erzgebirge und Sachsen

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Ingo Frank, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter. Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
U
Uwe K

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Uwe Kurt Wunderlich, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
D
Des S

Gutes Sortiment und nette Mitarbeiter