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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 204 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
85%
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4%
Negativ
11%
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188 Bewertungen
GoLocal
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16 Bewertungen
K
Kai T

Wirklich sehr schönes Autohaus von Mercedes und Smart. Besonders unsere Verkäuferin Andrea Schlochtermeier liefert einfach ab! So stellt man sich den Service beim Neuwagen Kauf vor. Egal welche Herausforderung, Frau Schlochtermeier ist direkt ansprechbar und kümmert sich wirklich um eine nachhaltige Lösung. Dies war immer kundenorientiert und hat einem auch bei Liefer Verzug (nicht schuld von Lueg) ein gutes Gefühl gegeben bei der Entscheidung Sm

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Trojan, Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Autohaus wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Betreuung durch Frau Schlochtermeier so zufrieden sind. Ihr Engagement und ihre kundenorientierte Art sind genau das, was wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten – umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Gerade in Zeiten mit Lieferverzögerungen ist uns eine transparente und zuverlässige Kommunikation besonders wichtig. Es ist toll zu hören, dass Sie sich dennoch gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre Entscheidung für smart mit einem guten Gefühl getroffen haben. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns schon, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
E
Erich N

Tolle und professionelle Abwicklung - termintreu, fachlich versiert und ansteckend freundlich - TOP!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Nitzsche, Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Abwicklung als professionell, termintreu und fachlich kompetent erlebt haben. Besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel – genau das ist der Anspruch, den wir täglich an uns selbst stellen. Ihr „TOP!!!“ motiviert uns zusätzlich, weiterhin alles für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
M
Ma P

Toller Service, war mit meinem Smart zur Wartung. Alles wie besprochen. Meine Erwartungen wurden übertroffen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
R
roland u

Ich bin wirklich super zufrieden mit dem Autohaus Lueg! Das Autohaus selbst ist modern und sehr schön gestaltet, man fühlt sich direkt wohl. Ein ganz großes Lob vor allem an Frau Altinok-Bostanci – sie hat sich von Anfang bis Ende total engagiert und sich wirklich Zeit genommen. Egal ob für die Probefahrt, Fragen rund ums Auto oder später beim Kauf selbst – ich habe mich immer bestens beraten gefühlt. Man merkt einfach, dass ihr die Kunden wich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Urbanczyk, Vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich mit großer Freude an Frau Altinok-Bostanci weiter – sie wird sich sehr darüber freuen! Dass Sie sich bei der Beratung, der Probefahrt und dem gesamten Kaufprozess so gut aufgehoben gefühlt haben, ist für uns das schönste Kompliment. Genau das ist unser Anspruch: individuelle Betreuung, Ehrlichkeit und echtes Engagement für unsere Kundinnen und Kunden. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
J
Joachim R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Birrenbach, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
R
Ridley

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
A
Alex G

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Grätsch, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
E
Elke W

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf des Smart #3 Brabus im Autohaus LUEG in Essen. Die Beratung und Betreuung waren von Anfang an äußerst kompetent und angenehm. Besonders hervorheben möchte ich Frau Schlochtermeier, die mich während des gesamten Prozesses hervorragend unterstützt hat. Die Fahrzeugübergabe war sehr ausführlich und verständlich – es wurde sich viel Zeit genommen, um alle Funktionen zu erklären und auf Fragen einzugehen. Auch

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Wiescher, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in das smart Center Essen! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem neuen Smart #3 Brabus und unserem Service rundum zufrieden sind. Ein ganz besonderes Dankeschön für das Lob an Frau Schlochtermeier – wir geben Ihre Worte sehr gerne an sie weiter. Dass Sie sich sowohl während der Beratung, als auch bei der Fahrzeugübergabe und darüber hinaus gut betreut fühlen, ist genau unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Smart und allzeit gute Fahrt. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
F
Fürst H

Soeben meinen Smart #5 premium abgeholt. Beratung und Bestellung liefen einwandfrei. Eine mehrwöchige Lieferverzögerung wurde kundenorientiert gelöst. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Smart #5 Premium! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Bestellprozess rundum zufrieden waren. Umso schöner, dass wir auch die Lieferverzögerung zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
K
klaus m

Wir möchten uns recht herzlich bei Frau Altinok Bostanci für die nette Beratung für unser neues Auto 🚗 #5 bedanken. Sie war sehr bemüht und wir würden immer wieder gerne zu ihr gehen. Nochmal vielen vielen lieben Dank für alles. Familie Maletz

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Familie Maletz, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Frau Altinok Bostanci so gut beraten und betreut gefühlt haben. Die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen #5 rundum zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude sowie allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
J
Jo K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
T
Tanja Z

War nun zum 2. mal bei Lueg und die Mitarbeiter am Empfang sind wirklich sehr einladend, freundlich und zuvorkommend! Mein Auto wurde persönlich im Empfang genommen, mir wurde erklärt, was bei diesem Werkstatttermin gemacht wird und welche Kosten auf mich zukommen. Toller Service, mein Auto wurde von innen und außen auch noch gereinigt, danke!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Zinn, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Empfang als einladend, freundlich und zuvorkommend erlebt haben und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Eine transparente Erklärung der Arbeiten und Kosten ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das so positiv hervorheben. Dass Ihnen zusätzlich die Innen- und Außenreinigung Ihres Autos gefallen hat, freut uns ebenfalls sehr. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Lueg! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
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Rouven P

Der Kauf unseres Smart #5 bei Frau Schlochtermeier war wirklich super. Sie war total nett, kompetent und hat uns von Anfang an gut betreut. Die Abholung war entspannt und sie hat sich richtig Zeit für alle unsere Fragen genommen. Alles hat super geklappt – wir sind sehr zufrieden! Danke, Frau Schlochtermeier!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verkäuferin, Frau Schlochtermeier, sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht so positiv bewerten. Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
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Daniel G

Das TEAM der smart Center Essen der LUEG Mobility GmbH überzeugt mit einem tollen Service und einer erstklassigen Beratung. Vom Erstgespräch bis zur Abholung hatten wir jederzeit einen kompetenten und zuverlässigen Partner an unserer Seite. Ein rundum reibungsloser Ablauf und ein sehr freundliches Team – dafür gibt es volle 5 Sterne von der HANDWERK 2.0 GmbH & Co. KG!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung und das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich vom Erstgespräch bis zur Fahrzeugabholung bei unserem Team so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für den reibungslosen Ablauf, die erstklassige Beratung und die Freundlichkeit unseres Teams geben wir sehr gern weiter. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
M
Marco S

Ich habe hier meinen Smart #5 abgeholt. Mein erstes Auto das in einem Show Rooms übergeben würde 😎. Ein wirklich tolles Auto. Der Service vom Autohaus war grossartig. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen. Ich hatte etwas Anreise und die Flexibilität des Personal habe ich sehr geschätzt. Mein Arbeitgeber hat jetzt schon 3 Fahrzeuge von hier obwohl wir nicht aus der Region kommen. Es spricht also sehr für das Autohaus und ich habe in Frankfurt da

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Scheel, Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Abholung Ihres Smart #5 für Sie etwas Besonderes war und Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben. Schön zu hören, dass wir all Ihre Wünsche berücksichtigen konnten und unsere Flexibilität Ihnen die Anreise erleichtert hat. Dass Sie und sogar Ihr Arbeitgeber bereits mehrfach den Weg zu uns finden, obwohl Sie nicht aus der Region kommen, bedeutet uns wirklich viel – vielen Dank für dieses Vertrauen! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Smart #5 und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
B
Burkhard F

Wir sind / waren mit dem Kauf, der Betreuung in der Übergangszeit und der Übergabe sehr zufrieden. Die "SMART-Truppe" hat uns überzeugt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Flötgen, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Kaufprozess, der Betreuung während der Übergangszeit und der Fahrzeugübergabe so zufrieden waren. Schön, dass unser Team Sie überzeugen konnte! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
G
Gunther R

Sehr guter Service, freundlich, pünktlich und nicht zu teuer. Bin sehr zufrieden, vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Riest, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
K
Klaus B

Ich habe heute meinen neuen Smart #5 Brabus im Smart Center Essen der Lueg Mobility GmbH übernommen und bin rundum begeistert. Besonders möchte ich Frau Altinok-Bostanci hervorheben: Sie war äußerst bemüht, zuverlässig und stets sehr freundlich. Von der Beratung bis zur Übergabe fühlte ich mich bestens aufgehoben. Vielen Dank für den tollen Service – ich freue mich auf viele Kilometer mit meinem neuen Fahrzeug und kann das Smart Center Essen jede

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bückemeier, Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Smart #5 Brabus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei der Fahrzeugübernahme im Smart Center Essen rundum begeistert waren. Ein besonderes Dankeschön geben wir sehr gerne an Frau Altinok Bostanci weiter. Ihre Worte über ihre Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und engagierte Betreuung – von der ersten Beratung bis zur Übergabe – bedeuten uns und ihr persönlich sehr viel. Schön, dass Sie sich in jeder Phase bestens aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viele sichere und aufregende Kilometer mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns sehr über Ihre Empfehlung. Bis bald im Smart Center Essen – wir sind jederzeit gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
T
t f

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team