War hier bei meiner ersten Thai Yoga Massage und hab mich sehr wohl gefühlt. Komme sehr gerne wieder :)
Ich war heute das erste Mal bei SPAYA und was soll ich sagen. Es war einfach fantastisch. Die Atmosphere, das Ambiente und vor allem die Massage (Hot Stone Massage) war unglaublich entspannend! Ich werde bestimmt wieder kommen! Durchweg zum empfehlen!
Ich war schon mehrfach bei Spaya und bin mehr als zufrieden, die Massagen sind immer fantastisch! Ich war heute zum ersten Mal bei dem Masseur dort und auch er ist wirklich sehr sehr gut!!
Ich kann SPAYA – Thai Wellness und Thai Massage uneingeschränkt empfehlen! Dieser Ort ist eine wahre Oase der Ruhe und Entspannung und hebt sich durch seinen außergewöhnlichen Service und das gehobene Ambiente deutlich ab.
Atmosphäre und Dekoration (10/10):
Schon beim Betreten fühlt man sich sofort wohl. Die wunderschöne und authentische thailändische Dekoration ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet und schafft eine sofortige Flucht aus dem All…
Super freundliche Begrüßung mit Tee. Rein mit Rückenschmerzen und einem steifem Genick. Raus ohne Schmerzen, der Körper fühlt sich sehr leicht an und sogar der Stress ist weg. So gut dass sogar ich ein Review schreibe!
Kann ich zu 💯 weiterempfehlen!
Vom Ambiente bis hin zur Behandlung!
Dieses Spa ist sehr authentisch, äußerst professionell und zuvorkommend mit einem hervorragenden Hygienekonzept.
Vira ist eine tolle Masseurin und beherrscht das Handwerk sehr gut.
Toll fand ich, dass Vira im Vorfeld nachfragt hat, ob man Beschwerden hat, bzw. an welchen Körperstellen und daraufhin individuell bei der Massage darauf eingegangen ist.
Nach der Massage fühle ich mic…
Lieber Herr Birk,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns sehr darüber. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SPAYA-Team
Liebe Frau Möller,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns sehr darüber. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SPAYA-Team
Wunderschönes Ambiente.
Sehr nettes Personal, und alles sehr sauber.
Haben uns sehr wohl gefühlt.
Immer wieder gern.
Es war einfach wie immer sehr professionell und entspannend. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und gehen auf die Wünsche ein. Zu Beginn und zum Schluss habe ich einen grünen Tee bekommen der ebenfalls sehr gut war. Ich habe bereits zwei weitere Termine für die kommenden Monate gemacht und werde meiner Mutter ebenfalls einen Massagegutschein für spaya zum Geburtstag schenken.
Liebe Frau Balci,
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne und ein so schönes Kompliment zu geben. Ihre Zeit und Ihre Wertschätzung geben uns viel Motivation, unsere Arbeit noch besser zu machen. Wir danken Ihnen von Herzen dafür, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Ihnen ein angenehmes und entspannendes Erlebnis zu bereiten. Bis zum nächsten Mal- wir freuen uns schon auf Ihren Besuch!
Ihr SPAYA-Team
Leider nicht entspannend – keine Empfehlung für diesen Preis (74 €)
Die Behandlung wurde viel zu schnell durchgeführt, mit hektischen und kräftigen Bewegungen – das war überhaupt nicht entspannend. Ich hatte ausdrücklich eine Relax-Massage gewünscht, keine Thai-Massage. Stattdessen wurde an mir gezogen und gedrückt, ohne auf meine Nackenschmerzen oder Verspannungen einzugehen. Die Dame ist bemüht und auch nett, aber man hat Sprach Barrieren, die …
Liebe Frau .....,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Massage nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen gut, dass Sie sich eine ruhigere und entspanntere Behandlung gewünscht haben. Unsere Therapeutinnen bemühen sich stets, auf die individuellen Bedürfnisse jedes Gastes einzugehen.
Vor jeder Massage steht Ihnen unsere Rezeption gerne zur Verfügung, um Ihre Wünsche zu besprechen und diese- falls nötig- auch für die Masseurin zu übersetzen.
Wenn Sie also etwas Spezielles bevorzugen, können Sie dies jederzeit vor der Behandlung mitteilen.
In der Regel verstehen unsere Mitarbeiterinnen die allgemeinen Wünsche wie ,,langsamer'' , ,,sanfter'' oder ,,stärker'' sowie spezielle Wüsche für bestimmte Körperbereiche(z.B. Rücken, Schultern oder Nacken) sehr gut- notfalls auch durch einfache Gesten oder Body Language.
Bezüglich des von Ihnen erwähnten Preises möchten gerne erklären, dass wir sehr großen Wert auf Hygiene und Komfort legen.
Alle verwendeten Handtücher und Laken werden nach jedem Kunden sofort gewaschen und getrocknet.
Wir verfügen über zehn Wasch-und Trockengeräte, die täglich mehrfach- an sieben Tagen in der Woche- im Einsatz sind.
Einige Geräte müssen wir bereits nach sechs Monaten austauschen, und auch die Handtücher werden regelmäßig erneuert.
Zudem verwenden wir beheizte Liegen und warme Tücher, um Ihnen während der Massage ein angenehmes Gefühl von Wärme und Entspannung zu bieten. All dies verursacht hohe laufende Kosten, die zusätzlich zu den allgemeinen Betriebsausgaben anfallen.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie im Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Gerne dürfen Sie uns beim nächsten Besuch direkt sagen, welche Massageart oder Intensität Sie bevorzugen- wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns wirklich wohl und gut aufgehoben fühlen.
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback und Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Ihr SPAYA-Team
Die Massage war wie ein Kurzurlaub
Liebe Frau Kraus,
vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne und gute Kommentar. Wir freuen uns sehr darüber. Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Wochenende.
Mit besten Grüß,
Ihr SPAYA-Team
Ich komme seit Jahren sehr gerne ins Spaya und war bisher immer super zufrieden.
Umso mehr hat mich mein letztes Erlebnis leider geschockt. Ich wurde von einer älteren (aber sehr netten) Dame behandelt, die aber so gut wie gar nicht ihre Hände eingesetzt hat – 90% der Massage bestand aus starkem Druck nur mit dem Unterarm.
Es wirkte unprofessionell, da keinerlei Bezug zum Körper oder den typischen Thai-Punkten erkennbar war.
Vor Ort habe ich mi…
Liebe Frau T.SCH.,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dass Sie ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, gerade weil Sie uns seit Jahren treu begleiten.
Jeder Mensch hat ein anderes Empfinden und unterschiedliche Wünsche bei einer Massage manche bevorzugen eine kräftigere, eher therapeutische Behandlung, andere möchten sanftere, entspannendere Griffe. Unsere Mitarbeiterin, die Sie behandelt hat, ist sehr erfahren und hat viele Stammkunden, die genau diese intensivere, therapeutische Art der Massage schätzen. Für Gäste, die mehr Wert auf Entspannung legen, pass dieser Stil jedoch nicht immer optimal.
Daher ist es uns sehr wichtig, dass während der Behandlung Rückmeldung gegeben wird. Unsere Therapeuten fragen regelmäßig nach (,, Ist alles in Ordnung?''), und wenn Sie sich äußern, können sie sofort auf IhrenBedürfnisse eingehen. Ebenso fragen wir am Empfang nach Ihrem Eindruck, um direkt reagieren und gegebenenfalls die passende Lösung finden zu können.
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke so respektvoll mit uns geteilt haben. Nur so können wir uns weiter verbessern. Wir würden uns sehr freuen , wenn Sie uns noch eine Chance geben- gerne beraten wir Sie im Vorfeld, welche Therapeutin oder welche Stigma besten zu Ihren Wünschen passt, damit Sie die gewohnte SPAYA-Qualität wieder erleben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SPAYA-Team
Super Massage, tolles und sympathisches Team, sehr zu empfehlen. Ich gehe regelmäßig dort hin.
Liebe Frau Richter,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Kommentar. Wir freuen uns sehr darüber. Das ist eine große Motivation für uns! Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das gesamte SPAYA-Team wünscht Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.
Tolle intensive Massage bekommen Kommen gerne wieder .
Lieber Herr Sachsen,
Vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne und gute Kommentar. Wir freuen sehr darüber.
Wir freuen uns auf ihre Rückkehr.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Abend.
Ihr SPAYA Team
Liebe Frau Ma,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns sehr darüber. Wir hoffen, dass wie Sie wieder bald bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SPAYA-Team
Mein lieblingsort! Es fühlt sich jedes Mal wie ein Tag Urlaub an, beginnend mit dem leckeren Tee in thailändischem Ambiente über die Ölauswahl und der wohltuendsten Massage überhaupt! Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und haben stets ein Lächeln im Gesicht :)
Lieber Herr Groeschel,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns sehr darüber. Wir hoffen, dass wie Sie wieder bald bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SPAYA-Team
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