Bisher den besten Werkstatt Service im Umkreis gehabt. Im Vergleich zum Wettbewerb halbwegs schnell (1,5 Wochen) ein Werkstatt Termin mit Ersatzwagen bekommen. Man hat sich mit jeden einzelnen Punkt der Mängelliste gekümmert und bin sehr gut per Telefon informiert worden. Es hat Potential zur Werkstatt meines Vertrauens.
Gute Arbeit aber sehr teuer!
Leider musste ich die Erfahrung machen, dass hier ein Unfallwagen als unfallfrei verkauft wurde. Das hat bei mir den Eindruck einer arglistigen Täuschung hinterlassen, was äußerst enttäuschend ist.
Alles gut gelaufen, Leihwagen wurde gestellt wie abgesprochen.
Vor Ort hat man auch Ladesäulen und genügend Park moglichkeiten.
Das Personal ist nett und man kann beim Warten ein Kaffe trinken.
TÜV, reifen einlagern, Schadensprüfung... Alles vorhanden.
Hallo ottik Ruge
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne unterstützen wir Sie auch bei zukünftigen Anliegen. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Frau Angelina Hennigfeld vom Autohaus VW Hülpert ist außerordentlich zuvorkommend, kompetent und zuverlässig!
Sie erfasste sofort die Dringlichkeit meines Anliegens und setzte kurzfristig das weitere notwendige Procedere um.
Ein Traum !
Hallo Martina Boehl
vielen Dank für das positive Feedback zu Frau Hennigfeld. Ihre Kompetenz und Zuverlässigkeit sind für uns besonders wichtig. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und stehen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Ich habe hier einen Jahreswagen gekauft und bin rundum sehr glücklich mit meiner Entscheidung. Ein ganz besonderes Lob gilt Herrn Hanke: äußerst kompetent, verbindlich und engagiert. Die Beratung war individuell auf meine Bedürfnisse zugeschnitten, ehrlich und jederzeit transparent.
Das angebotene Rundum-Sorglos-Paket hat mir ein sehr gutes Gefühl gegeben und den gesamten Kaufprozess super angenehm gemacht.
Insgesamt ein sehr professionelles, k…
Hallo Sandra Erbslöh
vielen Dank für das positive Feedback und das Lob für Herrn Hanke. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Jahreswagen und der Beratung zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne weiterhin zur Seite.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Durante l’acquisto dell’auto la mia esperienza con questa concessionaria è stata molto positiva, motivo per cui la delusione successiva è stata ancora maggiore.
Solo 20 giorni dopo la scadenza della garanzia, l’auto ha avuto un grave guasto all’idraulica della frizione e mi ha lasciata improvvisamente ferma in autostrada, mettendo a rischio la mia sicurezza.
Mi sono rivolta subito alla concessionaria, mi è stato detto che sarei stata contattata…
Habe vor ein paar Tagen den VW ID4 gekauft und wurde dabei von Herrn Jan Hanke großartig unterstützt!
Hallo Vitali Lichtner,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Jan Hanke. Es freut uns sehr, dass Sie mit seiner Unterstützung zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen VW ID4.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Autokauf hat gut funktioniert. Hr. Eickhoff hat sich auch kurz vor Feierabend noch Zeit genommen, um unseren Fragen und Interessen gerecht zu werden. Auch die Werkstatt hat noch kleine Fehler am Auto schnell und wie zeitlich abgesprochen behoben.
Hallo Petra K
vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit dem Autokauf und der Betreuung durch Herrn Eickhoff zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind stolz auf unser zuverlässiges Team. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, helfen wir gerne weiter.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Nach Überweisung des Kaufpreises für den Gebrauchtwagen war die Hülpert VZ GmbH kaum noch erreichbar. Mehrfache telefonische Kontaktversuche blieben erfolglos, E-Mails wurden entweder erst mit erheblicher Verzögerung oder gar nicht beantwortet. Ein kundenorientierter Service war nicht erkennbar. Aus den zugesagten 2–3 Wochen wurde letztlich eine Wartezeit von über einem Monat.
Hallo Ludmilla
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern. Gerne unterstützen wir Sie bei offenen Fragen oder Anliegen. Bitte kontaktieren Sie uns erneut – wir sind für Sie da.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Guten Tag DGS GmbH,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Sehr freundliche und serviceorientierte Mitarbeiter. Abholung meines Fahrzeugs verlief absolut problemlos. Ein Dank geht an die Herren Möller und Werner.
Hallo Martin Christ,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin bei allen Anliegen. Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich jederzeit. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Fahrzeug!
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Hallo rab haz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten die Situation gerne klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter feedback-vwz@huelpert.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Ihr Anliegen ist uns wichtig.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Sehr Nett!! Und schnell
Hallo Dirk Dolezych,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und freundlichen Unterstützung zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Ich hatte eine rundum hervorragende Erfahrung beim Autokauf. Besonders möchte ich Dennis hervorheben, der mich vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe äußerst professionell, freundlich und transparent betreut hat.
Er ist sehr gut auf meine Wünsche, mein Budget und auch auf Vergleichsangebote eingegangen und hat mir passende, faire Lösungen angeboten – ohne Druck, dafür mit viel Kompetenz und Engagement. Man hatte jederzeit das Gefühl, ernst …
Hallo christopher lewis
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Dennis und unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, und wir sind stolz auf unser engagiertes Team. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Ich kann nur einen absolut positiven Eindruck wiedergeben! Der Berater, Herr Jan Hanke war sehr professionell und vollkommen sympathisch im ganzen Verkaufs-/Beratungsprozess! Er war super erreichbar & hat schnell und zügig E-Mails und Anfragen beantwortet!
Top-Service! Der Wagen (VW Touareg) wurde top gepflegt übergeben & hat die Erwartungen voll erfüllt! Gute Verkaufspreis, leider wurde mein Audi A6 nicht für einen akzeptablen Preis in Zahlung g…
Hallo Andre
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Hanke und dem Zustand des VW Touareg vollkommen zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Bewertung Ihres Audi A6 nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Fragen oder Anliegen. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit!
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Hallo Dirk Egeln,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Habe schnell ein echt gutes Angebot erhalten und auf meine Wünsche ist Herr Werner sofort eingegangen . Herr Werner war super freundlich genauso wie das gesamte Team.
Da ich meinen alten PKW frühzeitig abgeben musste hielt mich der Verkäufer mit meinem Leihwagen sofort mobil und organisierte die Abholung in Wolfsburg perfekt!
Alles lief reibungslos und ich werde auch mein nächstes Fahrzeug wieder bei Ihm kaufen und Ihn weiter empfehlen
Hallo Carsten J.,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch Herrn Werner zufrieden waren. Ihre Mobilität stand für uns stets im Fokus, und wir sind froh, dass alles reibungslos verlief. Gerne unterstützen wir Sie auch beim nächsten Fahrzeugkauf. Wir freuen uns auf Ihre weitere Empfehlung und wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Auto!
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Herr Knobel ist ein äußerst kompetenter, fairer und seriöser Verkäufer. Er hat zu keiner Zeit versucht, unnötige Dinge/Features anzudrehen, nur um eventuell eine Provision zu steigern – im Gegenteil: absolut fair und transparent. Menschlich top, jederzeit erreichbar und alles hat reibungslos funktioniert. Meine Erfahrungen mit Herrn Knobel und dem Autohaus Hülpert waren durchweg sehr positiv. Ein toller Verkäufer, klare Empfehlung!
Hallo Joshua Purisic,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Knobel und unserem Autohaus.
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und den Service als fair, transparent und professionell erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Freundliche und kompetente Beratung durch unseren Verkäufer, Herrn Möller.
Alle Unsere Fragen konnten beantwortet werden und das Fahrzeug ( Ein Vorführwagen ) wurde super schnell Angemeldet und an uns übergeben.
Jederzeit wieder gerne
Hallo Thomas Lindenblatt,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Möller und der schnellen Fahrzeugübergabe. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
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