Leider absolut nicht zu empfehlen für Reparaturen. Ich habe einen Mini Countryman der Geräusche machte und Motorschafen anzeigte dort abgegeben . Es hiess die Steuerkette müsse getauscht werden für über 3000 euro. Beim abholen machte der Wagen weiterhin Geräusche. Nach erneutem Abgeben des Wagens hiess es dann das Getriebe sei kaputt und müsse für 4000.- getauscht werden. Sogar in der ersten Rechnung wurde vermerkt das das Getriebe Geräusche mache aber es erfolgte kein Hinweis das die Reparatur der Steuerkette sinnlos ist.
Der Wagen war ein wirtschaftlicher Totalschaden, aber das Autohaus hat dennoch die unsinnige Reparatur ausgeführt. Als Laie bin ich von einer fachlichen guten Beratung abhängig, hier hätte von Anfang an gesagt werden müssen das entweder beides mit sehr hohen Kosten getauscht werden muss oder sinnvoller ein neuer Wagen gekauft werden sollte.
Auf Anfrage der Inzahlungnahme bei einem Neukauf wurden mir dann 1500.- Euro geboten also weniger als die Hälfte des ersten Reparaturbetrages. Auch nach meiner Beschwerde war weder eine Entschuldigung noch eine Kulanz ersichtlich.
Ich würde hier daher kein Fahrzeug zu Reparaturen abgeben.
Toller Service, tolles Team, nettes und freundliches Personal. Um jedes Anliegen wird sich schnell gekümmert.
Guten Tag Herr Kolb,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Guten Tag Herr Ludwig,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Absoluter Spitzenservice!
Das Kaufgespräch bei BMW Becker-Tiemann in Bielefeld-Senne mit Herrn Fynn Hampel war das Beste, das ich seit nun mehr als 30 Jahren in diesem Hause (ehem. BMW Traub) geführt habe. Mit einer fast konkreten Kaufvorstellung konnten im Gespräch mit Herrn Hampel alle Vor- und Nachteile, Prioritäten und Kompromisse im Ergebnis für einen "Stromer" gefunden werden. Klasse!
Der anliegenden Service für den aktuellen Pkw konnte kur…
Guten Tag Herr Orlowski,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Hampel so zufrieden sind. Auch dass unser Service rund um Ihr aktuelles Fahrzeug Sie überzeugt hat, freut uns sehr. Besonders schön ist es, dass wir gemeinsam die passende Lösung für Ihre individuellen Wünsche finden konnten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem BMW!
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Sennestadt
Hervorragende und sehr gute Leistung und Beratung. Besonders im Team Arbeit. Herzlichen Dank und Lob an Verkaufsberaterin Frau Olivia Nimkiewicz.
Guten Tag Herr Lenart,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Frau Nimkiewicz so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Guten Tag Herr Rittinghaus,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unser Autohaus Becker-Tiemann in Bielefeld.
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Wir waren bei Becker & Tiemann in Bielefeld-Oldentrup eigentlich für einen Ölwechsel.
Bei der Fahrzeugabgabe haben wir zusätzlich ein Quietschgeräusch im Innenraum erwähnt. Dafür wurden uns im Nachhinein 46,65€ + MWst berechnet. In der Rechnung wurde aufgeführt, dass es sich um eine Ermittlung ohne Diagnosesystem handelte, mehr nicht. Daraufhin erhielten wir Kostenvoranschlag für Gummilager für die Stabilisatorenbefestigung von mehr als 650 €!
…
Guten Tag Herr Voß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch in unserem Autohaus Becker-Tiemann in Bielefeld insgesamt nicht zu Ihrer Zufriedenheit erlebt haben.
Die von Ihnen beauftragte Prüfung des beschriebenen Geräuschs stellt eine technische Diagnoseleistung dar, die entsprechend dem tatsächlichen Arbeitsaufwand berechnet wird. Auf dieser Basis wurde der entsprechende Befund ermittelt und Ihnen ein Kostenvoranschlag zur möglichen Reparatur erstellt.
Bezüglich der Fahrzeugaufbereitung möchten wir ergänzend klarstellen, dass Ihr Fahrzeug wie vereinbart gewaschen und ausgesaugt wurde. Diese Serviceleistung ist bei Werkstattbesuchen grundsätzlich enthalten. Uns ist bewusst, dass das Ergebnis je nach Verschmutzungsgrad unterschiedlich wahrgenommen werden kann.
Hinsichtlich der fehlenden aktiven Rückmeldung zur Fertigstellung verstehen wir Ihren Kritikpunkt. Dass Sie hier nicht proaktiv informiert wurden, entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Serviceablauf, und wir nehmen diesen Hinweis intern entsprechend auf.
Gerne möchten wir Ihnen anbieten, bei Gelegenheit noch einmal bei uns vorbeizukommen, damit wir eine erneute Fahrzeugwäsche für Sie durchführen können.
Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
Bin sehr zufrieden
Guten Tag Herr Wahl,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch und wünschen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Ich war auf der Suche nach einem BMW Cabrio und wurde bei Becker Tiemann von Chadia Epp betreut. Sie hat umgehend eine Probefahrt organisiert und mich erstklassig betreut. Auch die weitere Abwicklung beim Kauf des Fahrzeugs und danach wurde von ihr sehr professionell begleitet und zu meiner vollsten
Zufriedenheit abgewickelt. Ich bin mit den Leistungen von
Chadia Epp außerordentlich zufrieden und kann sie sehr
empfehlen.
Guten Tag Herr Krapp,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das freundliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie auf der Suche nach Ihrem BMW Cabrio bei uns fündig geworden sind und sich von Frau Epp so hervorragend betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem BMW Cabrio und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Von dem Autohaus habe ich bisher nur die Verkäuferin Frau Epp kennen gelernt, die sich sehr gut um meine Angelegenheiten gekümmert hat. Sie ist von der Gleichgültigkeit mancher Verkäufer Kilometer weit entfernt und setzt sich wirklich ein. wenn wir in der Schule wären, würde ich die Note 1+ vergeben.
Guten Tag Herr Bax,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Wir haben einen BMW M 3 als Neufahrzeug bei Autohaus Becker Tiemann bestellt. Der Verkäufer war sehr zuvorkommend und hat sich bei der Abholung des Fahrzeugs sehr viel Zeit genommen. Auch für spätere Fragen steht er uns zu Seite. Es war ein sehr positives angenehmes Verkaufsgespräch.
Guten Tag Frau Wittkamp,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie den Kauf Ihres neuen BMW M3 so positiv erlebt haben.
Besonders schön zu hören ist, dass Sie sich während des gesamten Verkaufsgesprächs gut aufgehoben gefühlt haben und wir uns bei der Fahrzeugübergabe ausreichend Zeit für Sie nehmen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem BMW M3 und allzeit gute Fahrt. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne wieder für Sie da!
Viele Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
👍👍
Guten Tag Herr Krasniqi, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unser Autohaus Becker-Tiemann in Bielefeld.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir haben vor kurzem einen gebrauchten BMW gekauft und hatten ehrlich gesagt so eine tolle Erfahrung mit Frau Nimkiewicz. Sie ist super freundlich, völlig unkompliziert und hat sich wirklich viel Zeit genommen, um uns bei allem zu helfen.
Vom ersten Moment bis zur Abholung des Autos war sie immer transparent, geduldig und beantwortete gerne alle unsere Fragen (und wir hatten einige davon 😄). Man merkt einfach, dass sie sich wirklich um ihre Kund…
Guten Tag Herr Durgun, Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres BMW so zufrieden sind und den gesamten Ablauf als unkompliziert und stressfrei erlebt haben.
Ihr besonderes Lob für Frau Nimkiewicz geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Schön zu hören, dass Sie sich während des gesamten Prozesses so gut betreut, informiert und wohlgefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann in Bielefeld
Verkauf war fair, hat Spaß gemacht und Moritz war einfach super !
Guten Tag Frau Hill,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung des Kaufs so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Guten Tag Herr Lundershausen,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung und wünschen allzeit gute Fahrt.
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Super Team sehr Freundlich und halten was sie versprechen.
Vielen Dank
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Sehr kompetenter, schneller und hilfsbereiter Service! Kurzfristig einen Termin für ein Anliegen bekommen und man hat sich durch Frau Gülec top beraten und in guten Händen gefühlt.
Guten Tag Frau Feil,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wir Ihnen kurzfristig weiterhelfen konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Freundliches Team. Alle Fragen wurden sachkundig beantwortet. Angenehme Atmosphäre.
Guten Tag Herr Nolden,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich erlebt haben und alle Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet werden konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
Sehr freundlich
Guten Tag Herr Weinhold,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und das freundliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
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