BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld

Martina B auf

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Wir suchten einen X3, am Ostring mehr als erfolgsloses Unterfangen. Doch wir hatten am Standort Sennestadt ein Auto online gesehen und sind hingefahren. Dort trafen wir auf Herr Klassen, damit hätten wir einen Topp Verkäufer und unser Wunschauto.

Tim S auf

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Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Erlebnis im BMW Autohaus Becker Tiemann. Ich habe dort meinen BMW M2 Competition gekauft, und es wurde vor der Auslieferung, wie besprochen, Smart Repair an meinen Felgen durchgeführt. Leider stellte ich bei der Abholung fest, dass vorne links vier Radschrauben komplett lose waren. Das ist äußerst bedenklich und hätte zu einem Sicherheitsrisiko führen können. Auf dem Rückweg von Bielefeld nach Dortmund begann das Auto zu vibrieren und machte laute Geräusche – ein klares Zeichen, dass etwas nicht in Ordnung war. Vom Verkäufer wurde mir noch gesagt, ich solle das Auto warm laufen lassen, damit ich auf dem Rückweg „richtig Gas geben“ könne. Glücklicherweise habe ich das nur beim Warmlaufen belassen, sonst hätte es noch gefährlicher werden können. Die Abwicklung im Autohaus war insgesamt sehr kühl und unpersönlich. Es wurde nicht das Gefühl vermittelt, dass man mir dieses Auto wirklich gerne verkauft hat. Am nächsten Tag habe ich den Mangel in Dortmund dokumentieren lassen, doch auch hier dauerte es wieder einige Zeit, bis sich etwas tat. Meiner Meinung nach war das Entgegenkommen des Autohauses in diesem Fall eine glatte 5+ im Schulnotensystem – absolut nicht angemessen für einen Premiumhersteller. Solch ein Umgang und die mangelnde Sorgfalt sind enttäuschend und entsprechen nicht den Erwartungen, die man an ein BMW Autohaus stellen sollte.

Frank K auf

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Toller Service, tolles Team, nettes und freundliches Personal. Um jedes Anliegen wird sich schnell gekümmert.

Sven auf

ReviewHero

Leider absolut nicht zu empfehlen für Reparaturen. Ich habe einen Mini Countryman der Geräusche machte und Motorschafen anzeigte dort abgegeben . Es hiess die Steuerkette müsse getauscht werden für über 3000 euro. Beim abholen machte der Wagen weiterhin Geräusche. Nach erneutem Abgeben des Wagens hiess es dann das Getriebe sei kaputt und müsse für 4000.- getauscht werden. Sogar in der ersten Rechnung wurde vermerkt das das Getriebe Geräusche mache aber es erfolgte kein Hinweis das die Reparatur der Steuerkette sinnlos ist. Der Wagen war ein wirtschaftlicher Totalschaden, aber das Autohaus hat dennoch die unsinnige Reparatur ausgeführt. Als Laie bin ich von einer fachlichen guten Beratung abhängig, hier hätte von Anfang an gesagt werden müssen das entweder beides mit sehr hohen Kosten getauscht werden muss oder sinnvoller ein neuer Wagen gekauft werden sollte. Auf Anfrage der Inzahlungnahme bei einem Neukauf wurden mir dann 1500.- Euro geboten also weniger als die Hälfte des ersten Reparaturbetrages. Auch nach meiner Beschwerde war weder eine Entschuldigung noch eine Kulanz ersichtlich. Ich würde hier daher kein Fahrzeug zu Reparaturen abgeben.