Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Anbieter in der Kategorie Audi-Händler in Düsseldorf
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Sehr nette und höchst Freundliche Mitarbeiter.
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Der Umgang mit dem Kunden ist unter aller Sau.
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Bruno Oliveira ist einfach top! Alles lief schnell, unkompliziert und super freundlich. Man merkt, dass er seine Kunden schätzt. Absolut empfehlenswert!
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Almost no service after selling, poor responding time and very unfriendly as well, they don’t represent Audi brand in good way.
Letzte Positiv Bewertung
Nach einem sehr positiven Austausch mit Frau Catak konnten wir heute unser Auto abholen. Frau Catak war während der Telefonate und des E-Mail-Verkehrs immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben einen super Service genossen. Ansonsten war das Auto in genau dem Zustand der uns versprochen wurde . Alles Top versiente 5 Sterne.
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Ikarusstraße Düsseldorf- sehr nettes Verkaufspersonal, leider das 2. Auto geordert, bevor die Odysee losging... Enyaq stand über 2,5 Monate beim Autohaus Moll Ikarusstraße, Steuergerät defekt, kein Ersatzteil zu bekommen, keinerlei Information, erst durch einschalten der Geschäftsleitung wurden wir wenigstens sporadisch mal informiert, dass kein Ersatzteil in Sicht war. Absolut ungenügend in der Kommunikation! Dann war es endlich repariert, kurz bevor wir den Vertrag kündigen wollten und dann kam das: Unter größtem Murren einen Ersatzwagen erhalten, den wir erst auch noch selbst zahlen sollten, was wir abgelehnt haben! Hinterher wurde uns mitgeteilt, das Skoda die Kosten doch komplett übernimmt. Schau an - der Schaden lag ja auch nicht bei uns! Für einen horrenden Aufpreis (täglich wohl gemerkt) konnte man eine Vollkasko dazu buchen, die man aber selbstverständlich selber zu zahlen hatte, sonst 2.000€ Selbstbehalt. Ist klar, wie man an anderer Leute Geld kommt. Austausch des Ersatzwagens, das 1. Modell ging gar nicht, der 2. Wagen, ein Elroq, war total in Ordnung, nur die Batterie viel zu klein, musste jeden Tag geladen werden. Vermietung über Arndt - nach (!) der Abgabe kommt ein Protokoll, wo ein Neuschaden bemängelt wird, den wir nicht verursacht haben, bei der Abgabe war davon auch keine Rede, Jetzt möchte man uns etwas anhängen - sehr freundlich!!! Absolut keine Empfehlung für den Standort Ikarusstraße - zu den anderen Standorten können wir keine Aussagen treffen.