Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Recklinghausen

André L auf

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Die Abwicklung des Gebrauchtwagenkaufs verlief sehr gut und äußerst professionell. Herr Burgheim war sehr zuvorkommend, freundlich und hat uns in allen Belangen kompetent unterstützt. Wir haben uns während des gesamten Kaufprozesses bestens betreut gefühlt. Ein kleines Manko gibt es jedoch: Der Händler führt keine Umweltplaketten mehr. Ein entsprechender Hinweis im Vorfeld wäre hilfreich gewesen. Dennoch sind wir insgesamt sehr zufrieden und bedanken uns herzlich für die hervorragende Betreuung und den reibungslosen Ablauf. Vielen Dank für alles!

H T auf

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Um die Garantieleistung meines VW´s bestmöglich zu nutzen und die Konkurrenz zur Tiemeyer Gruppe zu unterstützen, habe ich mich für Reparaturarbeiten an das Autohaus Schmidt gewendet. Mir war bewusst, dass Werkstatttermine bei einem VW Händler teurer sind als bei einer freien Werkstatt, aber ich sollte überwältigt werden von den Kosten. Abgesehen von den Kosten hat mir der Umgang mit mir als Kunden noch weniger gefallen. Vom ersten bis zum letzten Gespräch der Servicemitarbeiter wurde mir mitgeteilt, dass keine Kulanz zu erwarten ist und die meisten Reparaturen durch den Fahrer verursacht werden. Beispielsweise musste ich sogar entscheiden, ob Wischwasser nachgefüllt werden soll, natürlich berücksichtigt in der Rechnung. Sowas ist wirklich peinlich, wenn man bedenkt, dass alle Bremsen repariert sowie weitere Arbeiten vorgenommen wurden. In der von mir vorher aufgesuchten freien Werkstatt waren solche Kleinigkeiten selbstverständlich und auf der Rechnung wurden solche Positionen niemals berücksichtigt. Da ein Ersatzteil nicht vorhanden war, bekam ich einen Anruf, mit dem Hinweis, dass das Auto erst am nächsten Tag fertiggestellt wird. Auf die Frage, wie ich zur Arbeit fahren soll, bekam ich die Antwort, dass derzeit keine Kundenfahrzeuge zur Verfügung stehen. Eine unmögliche Abwicklung und genau so verliert man Kunden. Sollte ich nochmal einen VW mit Garantieleistung besitzen, probiere ich die Konkurrenz-Gruppe Tiemeyer aus. Ansonsten lasse ich natürlich weiterhin Reparaturleistungen in freien Werkstätten vornehmen. Schade, aber nie wieder Volkswagen Autohaus Schmidt.

C B auf

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Von dem Service und den Mitarbeitern bin ich begeistert. Sehr freundlich und zuvorkommend. Bin mit meiner 125er Medley von Piaggio dort zur Inspektion. Vor kurzem hatte ich Probleme mit meinem Roller, die behoben werden konnten, und dann konnte noch zeitgleich die TÜV Abnahme durchgeführt werden. Was will man mehr 😃

Selcuk A auf

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Habe mein Fahrzeug zu jedem Service nach Vogelsang gebracht. Leider wurden Termine öfter nicht eingehalten. Mehrfach am Tag angerufen am Empfang.. Service Mitarbeiter aber niemanden erreicht. Sind dann vorbeigefahren um Informationen zu unserem Fahrzeug zu bekommen… da wurde uns nur mitgeteilt haben wir heute nicht geschafft.. keine Rückmeldung Nix. Die Dame am Empfang hat eine unfreundliche Art an sich.. nach 107.tsd km hatte ich ein Schaden an einem Bauteil, was lt. Angabe bei regelmäßiger Wartung die Lebensdauer des Fahrzeug übersteht…Fahrzeug wurde geprüft .. Reparatur würde mehrere Tausend Euro kosten.. der Schaden könne noch nicht genau gesagt werden.. es müsse weiter geprüft werden. Nach Rücksprache mit der Service Leitung wurden Arbeiten eingestellt. Als ich mein Auto abholen wollte bekam ich eine recht hohe Rechnung fürs prüfen.. wo nicht genau gesagt werden konnte was defekt ist.. Bin absolut enttäuscht.. das war das letztemal das ich in diesem Autohaus war.

Zoo G auf

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Tolles Autohaus mit kompetenter Beratung Herr Bollermann hat sich richtig mühe gegeben, auch bei der Abholung ist alles super erklärt worden.

Murat auf

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Ich bin richtig enttäuscht von das was ich gesehen habe.. Habe mir gedacht ein Audi Zentrum ist viel Professioneller an der Arbeit als eine Billige Werkstatt. So wie es aussieht macht es hier keinen unterschied. Habe meine Frontscheibe wechseln lassen und mein Fensterheber erneuern lassen. Also über die Beratung möchte ich nicht reden sie war Grauenvoll. Keiner weiß was der andere macht und leider hatte ich mehrere Berater weil niemand so richtig sich kümmern wollte darum oder der Mitarbeiter nicht da war. Das die Service Mitarbeiterin vorne unfreundlich war kommt noch zusätzlich dazu. Das man aber nicht mal das Auto Sauber macht ist schon hart frech. An der Frontscheibe habe ich immer noch Fingerabdrücke und verschmierte Scheibe. Fehler passieren aber wenn ich nicht drauf geachtet hätte müsste ich für einen Mietwagen bezahlen was ich nicht gefahren habe. Erst wurde gesagt bekomme ein A3 dann am Tag der Abgabe hieß es ja wir mussten es verschieben sie bekommen doch den A1. Und laut meinem Mietvertrag habe ich ein A6 bekommen was aber nicht der Fall war denn es war ein A1. Leider werde ich nach diesen Aktionen diese Geschäftsstelle meiden. Enttäuschend für eine ganz Große Marke AUDI…

Saarav R auf

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​Ich war zur Beratung für einen BYD bei Tiemeyer in Recklinghausen und möchte mich herzlich bei Herrn Becker bedanken. ​Auch wenn es (noch) nicht zum Kauf gekommen ist, war der Service absolut top. Herr Becker hat sich sehr viel Zeit genommen, mir die verschiedenen Modelle und die innovative Technik von BYD im Detail zu erklären. Besonders beeindruckt hat mich seine ehrliche und kompetente Art – man fühlt sich hier nicht zu einer schnellen Entscheidung gedrängt, sondern wirklich gut beraten. ​Für alle, die sich für Elektromobilität interessieren und eine fundierte Beratung auf Augenhöhe suchen, ist Herr Becker die perfekte Anlaufstelle.

Imperator I auf

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30 min war ich da ,habe mich wie Falschgeld gefühlt, kein Mitarbeiter hat mich angesprochen 🫪

Erwin N auf

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So stelle ich mir meinen Vertragspartner vor. Freunlich , Kompetent und immer für den Kunden da . Weiter so !

Celina P auf

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Ich habe am 13.07 um Erstellung eines Angebots gebeten, da ich dort ein Auto kaufen wollte. Scheinbar wollen die nicht verkaufen, denn ich habe nicht eine Rückmeldung erhalten. Bin dann zu einem anderen Autohaus.