Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Rostock

Svea Altmann auf

ReviewHero

Sehr geehrtes Team, ich begrüße ihre Zuverlässigkeit, Offenheit und Kompetenz, seit ich Sie, durch meinen Lebensgefährten kennengelernt habe. Wie schon in der Vergangengheit, bin ich mit Ihrem Service sehr zufrieden. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team eine schöne Zeit. Mir freundlichen Grüßen S.A. aus Stralsund

bjoerb r auf

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Ich war bis zu diesem Herbst immer sehr zufrieden. Die Betonung liegt auf WAR. Nach einem Streckenschaden hat es 5 Wochen gedauert, bis überhaupt eine Diagnose gestellt wurde. Das ist für mich mit täglicher beruflicher Fahrzeugnutzung eine Katastrophe. Das war wohl mein letzter Besuch!

Ralf A auf

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Nach längerem suchen bzw. vergleichen mit dazu gehöriger Probefahrt bei Autoland Rostock fündig geworden . Nettes , freundliches und kompetentes Personal . Besonders Herr Steckert hat sich vom Ansehen , Angebot bis Auslieferung sehr arrangiert . Danke nochmal . Wir empfehlen Autoland mit gutem Gewissen weiter .

PKVT8U auf

GoLocal

Wir sind am Freitag, den 20.03., 4 Stunden nach Rostock gefahren, um einen Mazda CX-5 zu besichtigen und mit hoher Wahrscheinlichkeit direkt zu kaufen. Vor der Abfahrt hatten wir noch telefonisch Kontakt mit der Verkäuferin (Frau K.), und es wurde uns ausdrücklich bestätigt, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist.Meine Frau war etwa 25 Minuten vor mir vor Ort und konnte sich das Auto noch ansehen. Kurz darauf wurde ihr jedoch mitgeteilt, dass das Fahrzeug „gerade eben“ an einen anderen Kunden... weiterlesenverkauft wurde.Als ich ankam, sind wir gemeinsam in die Filiale gegangen. Die Verkäuferin kam uns bereits kopfschüttelnd entgegen, kurz darauf erschien auch der Filialleiter und bestätigte, dass das Fahrzeug nicht mehr verfügbar ist.Bei einer so langen Anreise und klar kommunizierter Kaufabsicht ist dieses Vorgehen absolut unverständlich. Ein kurzer Anruf hätte gereicht, um uns die Fahrt und den gesamten Aufwand zu ersparen.So ein Umgang mit Kunden ist nicht akzeptabel. Für uns war das eine komplett unnötige Reise mit zusätzlichen Kosten und Zeitaufwand.Leider keine Empfehlung.[verkleinern]

Michael S auf

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Vollumfängliches Serviceangebot. Sehr freundliche Mitarbeiter, haben sich die Zeit genommen für meine individuellen Anfragen. Zudem haben sie mich bei der Abwicklung der Wartungsfreigabe beim Leasinggeber unterstützt und mich stets auf dem laufenden gehalten. Kann ich wärmstens empfehlen, freue mich auf den nächsten Besuch. Herzlichen Dank an das Team.

Sylvia K auf

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Kundenservice katastrophal – kein Vertrauen mehr! Ich habe telefonisch einen Servicetermin im Autohaus Brüggemann in Rostock vereinbart. Mir wurde vorab ein Preis von 461 Euro für die Inspektion genannt – nach Rücksprache mit der Werkstatt. Heute beim Abgeben des Fahrzeugs dann der Schock: Plötzlich soll alles 770 Euro kosten! Der Mitarbeiter vor Ort sagte das mit einem rotzfrechen Tonfall: „770 Euro – das ist die große Inspektion .“ – kein Gespräch, keine Erklärung, nichts. Noch schlimmer: Die Dame aus der Zentrale, mit der ich telefoniert hatte, behauptete im Nachhinein einfach, sie hätte mir den Preis niemals genannt. Das stimmt schlicht nicht – ich denke mir solche Zahlen nicht aus. Als wäre das alles nicht schon genug, musste ich im Auto dann auch noch feststellen: Die Hundebox hinter dem Beifahrersitz ist völlig verbogen, weil offenbar jemand den Sitz mit Gewalt zurückgeschoben hat. Kein Hinweis, keine Entschuldigung – einfach kaputt. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um. Ich bin maßlos enttäuscht und werde diesen Betrieb definitiv nicht mehr weiterempfehlen.