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Bewertungen
Nach längerem suchen bzw. vergleichen mit dazu gehöriger Probefahrt bei Autoland Rostock fündig geworden . Nettes , freundliches und kompetentes Personal . Besonders Herr Steckert hat sich vom Ansehen , Angebot bis Auslieferung sehr arrangiert . Danke nochmal . Wir empfehlen Autoland mit gutem Gewissen weiter .
Vielen Dank an Herrn Ronald Franke! Wurde sehr gut beraten und es war alles professionell. Vielen Dank!
Sehr gute Beratung, Personal sehr freundlich und zu vorkommen, Hat alles geklappt wie wir es besprochen hatten,
Herr Semionidi, hat uns ein tolles Auto Skoda Karoq ausgesucht herzlichen Dank und weiter so ein toller Verkäufer bei Autoland Rostock
Wir sind am Freitag, den 20.03., 4 Stunden nach Rostock gefahren, um einen Mazda CX-5 zu besichtigen und mit hoher Wahrscheinlichkeit direkt zu kaufen. Vor der Abfahrt hatten wir noch telefonisch Kontakt mit der Verkäuferin (Frau K.), und es wurde uns ausdrücklich bestätigt, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist.Meine Frau war etwa 25 Minuten vor mir vor Ort und konnte sich das Auto noch ansehen. Kurz darauf wurde ihr jedoch mitgeteilt, dass das F…
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und Service bei Autoland Rostock. Herr Brüdigam ist ein freundlicher , kompetenter Mitarbeiter der uns hilfreich beim Autokauf zur Seite stand .Alle Fragen wurden von ihm geduldig und ausführlich von ihm beantwortet.
Wir sind 3,5 Stunden nach Rostock gefahren, um uns ein Auto anzuschauen und mit hoher Wahrscheinlichkeit direkt zu kaufen, das wusste der Händler auch im Voraus. Als wir angekommen sind, wurde uns gesagt, dass das Auto „gerade eben“ an jemand anderen verkauft wurde. Keine Vorabinfo, kein Anruf, nichts. So geht man nicht mit Kunden um, vor allem nicht bei einer so langen Anreise. Service und Kundenorientierung sind hier leider ein Fremdwort. Ab…
Sehr gute Beratung. Freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere Geschäftsräume. Ich komme bestimmt wieder.
Die Autoland Niederlassung Rostock hat uns begeistert: Die Location ist sehr ansprechend, das gesamte Team freundlich, hilfsbereit und kompetent. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Martin Raeck, der als Verkaufsberater außergewöhnlich engagiert und zuvorkommend war – so einen Mitarbeiter kann man sich nur wünschen! Wir schätzten vor allem den reibungslosen Ablauf beim Kauf unseres neuen Fahrzeugs und dem Ankauf unseres alten Autos. Herr Raec…
Leider war mein Besuch bei der Autoland Niederlassung Rostock enttäuschend. Obwohl der Autoankauf und der Kauf des neuen Fahrzeugs reibungslos verliefen, wurden zugesagte Leistungen wie ein neuer Ölwechsel, eine frische Inspektion und neuer TÜV nicht eingehalten. Das hat bei mir für Unzufriedenheit und Verärgerung gesorgt.
Top Autokauf, aber dann::: TÜV-Neu, Ölwechsel-Neu und Inspektion-Neu versprochen, aber nicht gemacht. Termin bekommen, kein Ersatzwagen zur Verfügung, Termin konnte nicht wargenommen werden, Anreise 70KM, Ersatzwagen ist nötig. Kontakt sehr schwierig, keine Lösungen angeboten. Wie schon erwähnt, Ankauf und Verkauf Super, aber Service oder Einhaltung von Versprechen SEHR SEHR SCHLECHT
Ich hatte in der Autoland-Filiale für meinen Vater ein Auto übers Internet gekauft. Alles hat super geklappt, sehr professionelle Mitarbeiter. Herzlichen Dank auch nochmals an Martin Raeck. Der Papierkram und alles drum herum wurden schnell und zuverlässig über die Bühne gebracht. Wenn ich nicht auf der anderen Seite des Landes wohnen würde, würde ich Freunden und Familie raten, dort ihr Auto zu kaufen oder zu verkaufen.
Der Werkstattmeister Herr Lau sagte das bei einem gerade gekauften VW Polo wo die SOS Funktion als Störung im Bordcomputer als Warnmeldung hinterlegt ist eine neue Notstrombatterie/ Backup Batterie bei VW gekauft werden muss. Diese Fehlermeldung ist kein Teil der Gewährleistung. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!
Wir sind äußerst zufrieden mit unserem Kauf bei der Autoland Rostock AG. Besonders hervorheben möchten wir den Verkäufer Herrn Heinze, der uns von Anfang an sehr kompetent und engagiert beraten hat. Er war extrem flexibel im Zeitmanagement, ist auf all unsere Wünsche und Fragen eingegangen und hat es tatsächlich geschafft, dass das Fahrzeug sehr schnell, termingerecht und in einem sehr guten Zustand an uns ausgeliefert wurde. Die gesamte Abwick…