Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigshafen am Rhein
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autowerkstatt in Ludwigshafen am Rhein
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Superservice Freundlich da merkt man man hat es mit Profis zutun jederzeit wieder
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Service ist ganz gut, aber völlig überteuerte Preise von eigentlich günstigen Ersatzteilen. Sehr abzuraten!
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Ich kam wegen einem kaputten Außenspiegel zu h&r. Nach einigen Tagen sagte man mir, man könne das Gehäuse nicht bestellen, weil mein zu alt sei und es deswegen keine Ersatzteile mehr gibt. Man gab mir den Rat, mich selbst auf die Suche danach zu machen, sollte ich eine Gehäuse auftreiben können, würden sie es einbauen. Sie könnten nichts anderes machen. Ich bin dann zu einer anderen Werkstatt. Dort wurde es direkt bestellt und 2 Tage später repariert.
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Benzinschlauch müsste gewechselt werden. War innerhalb von einem Tag fertig und ich habe mit 43 Euro einen mehr als fairen Preis bezahlt. Das Personal ist auch sehr freundlich
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Nicht zu empfehlen, Witze auf Kosten des kunden und rassistische bemerkungen. Auto wurde 2 mal repariert, ging 2 mal in einem Zeitraum von 1-2 wochen wieder kaputt. Ich jedenfalls geh dort definitiv nicht mehr hin.
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DIE Werkstatt für unseren Fuhrpark, weil kompetent UND Markenübergreifend. Wir fahren Fahrzeuge der Marken VW, Audi, Porsche und BMW ... mega zufrieden!
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Hatte meinen Wagen dort, da der Wagen irgend eine Flüssigkeit verloren hatte. Zusammen damit habe ich direkt auch die HU und AU dort machen lassen. Am Tank wurde irgendwas gemacht, der Wagen verlor weiterhin etwas. Die Tankanzeige ging nicht mehr richtig. Bei einer anderen Werkstatt wurde ersichtlich, dass eine Dichtung am Tank kaputt gerissen war, welche hätte getauscht werden müssen. Der „Schwimmer“ für die Tankanzeige schwamm im Tank umher. Außerdem bekam ich den Wagen Ohne funktionierende Hupe wieder, die ging davor noch. (Erinnerung, TÜV wurde dabei gemacht) Wir haben direkt nachgefragt, was an der Hupe sein könnte und was es kostet die zu reparieren. Man hätte die komplette Hupe erneuern wollen. (600€) Das haben wir gelassen. Und zu der anderen Werkstatt gefahren. In der anderen Werkstat kam raus, dass man einfach die Sicherung der Hupe entfernt hatte.
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Dank Herrn Onur Turan habe ich mich vom ersten Gespräch bis zur Übergabe bestens aufgehoben gefühlt. Er hat sich Zeit genommen, auf meine Wünsche eingegangen und alles super erklärt. So entspannt und transparent habe ich einen Autokauf noch nie erlebt – absolut empfehlenswert!
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UPDATE im Folgenden: Wir haben uns für den Kauf eines jungen gebrauchten CUPRA Formentor beim Autohaus Scherer entschieden. Ab dem ersten Kontakt mit Herrn Rubio-Kahrmann zur Besichtigung samt Probefahrt hatten wir ein gutes Gefühl. Die Abwicklung lief reibungslos von der Erstellung des Kaufvertrages bishin zur Abholung. Leider kam das böse Erwachen dann am gleichen Tag der Abholung auf dem Weg nach Hause, als "vor der Haustüre" auf einmal im Sekundentakt Fehlermeldungen aufleuchteten. Nicht das, was man beim Kauf eines noch neuwertigen Auto erwartet, das kurz vor der Auslieferung noch die Werkstatt durchlaufen (lt. Aussage von Herrn Bicen "100 Punkte Check) und eine neue HU bekommen hat. Das Auto steht nun seit dem Nachmittag des Abholtag wieder beim Händler - Ersatzfahrzeug wurde zur Verfügung gestellt. Jedoch ist das Vertrauen nun hinüber. Die Freude am neuen Wagen hielt etwa 20 Minuten. 👎 UPDATE 19.08.2025: Der Fehler konnte erst im zweiten Anlauf behoben werden, da bei erster Vorstellung der Fehler nicht eindeutig diagnostiziert werden konnte. Erst nach einem weiteren Tag kam der Fehler wieder, sodass eine eindeutige Diagnose gestellt werden konnte. Die Instandsetzung verlief glücklicherweise reibungslos und umgehend. Mir wurde jeweils kostenfrei ein Ersatzfahrzeug gestellt. Jedoch ist der schriftliche Kontakt mehr als mangelhaft, zum Teil gab es auf Mails auch nach mehrmaligem Anschreiben keine Reaktion. Dem Service im Hause Seat/Cupra (Werkstatt, Kundendialog am Empfang) kann ich problemlos 5 Sterne zusprechen (insbesondere Herrn Fasulo und Frau Fuhrmann), jedoch trübt das erlebte mit anderen Positionen in Hause Scherer die gesamte Bewertung, sodass ich schweren Herzens nur 2 Sterne zusprechen kann.