Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Düren

Angestellte/r o auf

Kununu

Solider Arbeitgeber - Mittelständiges Unternehmen

Alexander F auf

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ZUERST MEINE EMPFEHLUNG: FINGER WEG VON ROLF HORN!!! Bedauerlicherweise ist selbst ein Stern für diese "Bumsbude" noch zuviel! Gebrauchtwagen Kauf X3. Absprachen nicht eingehalten. Rückrufe gibt's nicht! Fahrzeug mit TÜV erhalten, damit fühlt sich das Unternehmen aus der Verarantwortung. Ein solch überhebliches und inkompetentes Verhalten habe ich seit über 30 Jahren BMW Kunde noch nie erlebt! Das Fahrzeug wurde auf Sommerreifen mit 3mm Profil bei Schneeregen (!!!) übergeben. Winterreifen gemäß Kaufvertrag musste ich vehement einfordern und habe diese erst nach vier Wochen erhalten. Auch diese mit 4mm Profil bereits abgefahren, allerdings laut Verkaufsleiter Herr Blum absolut ausreichend, obwohl mindestens 6mm vereinbart waren. Ich warne daher ALLE möglichen Kunden vor dem Autohaus Rolf Horn vor einem Kauf bei diesem Unternehmen. Der Verkäufer Herr Chentit war bei mir interessiert möglichst wenig vom Kaufvertrag einzuhalten. Der Verkaufsleiter Herr Blum ist eine Frechheit und eine Schande im Bezug auf Kundenzufriedenheit. Meine Empfehlung hierzu, FINGER WEG!!!

Beate auf

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Kommen seit Jahren gut ,mit Auto Koch ,aus .

Nicole E auf

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Wir haben vor drei Wochen einen neuen Toyota Hilux mit 36km , ohne Finanzierung, gekauft. Im Gegensatz zu anderen Kunden haben wir keinen Präsentkorb zum Kauf bekommen. Laut des Inspektionsheftes haben wir schon in zwei Wochen schon die erste Inspektion. Mein Mann hat versucht dies anzusprechen, doch leider ruft uns keiner zurück. Schon nach zwei Wochen haben wir den ersten Mängel zu melden. Die Kommunikation erweist sich als schwierig. Mal schauen, wie es weiter geht...

Adam H auf

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Schönes großes Autohaus, Parkplätze allerdings etwas begrenzt, wechselt gerade auf Citroen

Susanne U auf

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Es ist nun doch etwas vorgefallen, was nicht in Ordnung war: telefonisch habe ich zweimal gesagt, dass ich Allwetterreifen auf den Wagen möchte. Beide Male wurde mir dies zugesagt (leider nur am Telefon; daraus habe ich gelernt, wirklich alles muss ich schriftlich machen). Und: es waren Sommerreifen auf den Wagen. Erstens war es sehr gefährlich und zweitens hatte ich dadurch Verdienstausfall. Keiner von den Händlern kam mir irgendwie entgegen. Auch wenn ich nicht gefragt hätte, würde ich erwarten, wenn der Wagen Ende Oktober ausgeliefert wird, dass ich gefragt werde. Mit dem Skoda Fabia selbst bin ich sehr zufrieden.