Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Wiesbaden
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Wiesbaden
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Teuer Service Preise
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Ein Paradebeispiel an Kundenunfreundlichkeit! Für eine Maßnahme im Rahmen der Rückrufaktion beim Mercedes-Abgasbetrug, die vom Kraftfahrt Bundesamt mit 30-60 min. angegeben wird, wartet entweder 2 Monate auf einen Termin oder man muss man 2x aus dem Rheingau anreisen: 1x abends um das Auto „vorzubereiten“ und am nächsten Tag, um es abzuholen.
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Top handler Top Auto Viele Grüße DASSiGNAL
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Die Eindrücke von Wanner Automobile sind sehr schlecht!Wir haben uns auf einen Preis geeinigt, ein Auto gebucht, ihnen die Unterlagen unserer Firma zur Abrechnung geschickt, Tickets gekauft, um zum Händler zu gelangen, aber nach unserem Gespräch konnten wir den Verkäufer für zwei nicht erreichen Stunden, als er von einer anderen Nummer durchkam, stellte sich heraus, dass er das Auto an eine andere Firma verkauft hat, die ihm einen höheren Preis angeboten hat! Mit dieser Firma kann keine Geschäftsbeziehung bestehen! Ich empfehle es niemandem!
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Der Kundenservice und die freundlichen Gespräche waren sehr gut. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
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Wir haben im Juli unseren Audi SQ5 abgeholt.Das Auto ist einfach der Hammer. Wir wurden vom Verkäufer Herr Hoppe sehr gut beraten und er hat uns diesbezüglich sehr gut geholfen. Er ist ein Top Verkäufer. Kompetent und freundlich.
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Katastrophaler Service, technische Mängel und unzulässige Forderungen bei der Wandlung Ich kann dieses Autohaus (Audi Zentrum Wiesbaden – Scherer Gruppe) leider in keiner Weise empfehlen. Der Kauf zweier Neuwagen Audi A3 im Dezember 2025 entwickelte sich zu einer einzigen Enttäuschung. Schon bei der Zulassung gab es Chaos durch mehrfach vertauschte EVB-Nummern. Die vertraglich vereinbarte 3-jährige Anschlussgarantie wurde schlichtweg nicht im System gebucht und das Thema monatelang verschleppt. Noch schwerwiegender sind die technischen Mängel: Eines der Neufahrzeuge (unter 4.500 km Laufleistung) erlitt innerhalb von 8 Monaten drei Totalausfälle des 48V-Mild-Hybrid-Systems. Beim Werkstattaufenthalt wurden nach dem Batteriewechsel Schläuche nicht ordnungsgemäß montiert, was zu Leistungsverlust sowie Schleifgeräuschen führte – als Kunde musste ich die Werkstatt erst auf die Fehlerursachen hinweisen. Trotz Aufforderung wurden mir bis heute keine Reparaturberichte ausgehändigt. Zu den fachlichen Mängeln gesellte sich auch noch ein völlig inakzeptabler Umgangston: Bei einem Besuch vor Ort tätigte die Mitarbeiterin Frau Bauer mir gegenüber abwertende Bemerkungen im Sinne von, dass man mich beim Autohaus Scherer bereits (im negativen Sinne) kenne. Ein solch respektloses Verhalten gegenüber Kunden setzt dem Ganzen die Krone auf. Da das Vertrauen komplett zerstört ist, wurde die Rückabwicklung (Wandlung) gefordert. Anstatt einer gesetzlich korrekten Abrechnung nach BGB auf Basis der gefahrenen Kilometer legte mir der Verkauf (Herr Hoffmann / Herr Muslija) eine völlig unakzeptable Pauschalforderung von 10.000 € (5.000 € pro Fahrzeug) als "Wertminderung" vor und versuchte, die Rückgabe wie einen gewöhnlichen Gebrauchtwagenankauf abzuwickeln. Auf Fristen zur Korrektur wird nicht reagiert. Der Vorgang liegt nun beim Rechtsanwalt, bei der Audi AG Konzernleitung sowie bei den Medien. Für mich ist das Thema Audi und Scherer Gruppe endgültig erledigt.
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Eben den neuen Octavia RS bei Herrn Franz abgeholt. Danke für die super Abwicklung. Gerne wieder!
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Leider sehr abhängig wen man grade antrifft wie gut und Kundenorientierung man dort behandelt wird. Ich bin länger dort hin gegangen, werde dies nun aber nicht mehr tun.