Herbergen & Heime Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau
Anbieter in der Kategorie Herbergen & Heime in Freiburg im Breisgau
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Sehr schönes Ambiente. Vielfältiges Angebot an Veranstaltungen. Sehr freundliches und fachkompetentes Personal.
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Das Personal war zu uns freundlich. Zur pflegeperson: Einlage nicht gewechselt, essen unmöglich, keine Aufsicht, keine Körperpflege vom bew. TV wurde erst nach mehrmaligem bitten nach 3 tage erst ins Zimmer gestellt ( sollte direkt am einzugstag gemacht werden) Sturz vom Bew, da keiner aufgepasst hat.
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Sowohl die Aufnahme meiner Mutter als auch die Eingewöhnung sind sehr gut verlaufen. Der sehr engagierte und beherzte Versuch, sie in das betreute Wohnen zu verlegen, ging leider schief, weil sie das zunächst wollte, es aber zuletzt vereitelt hat. Sehr schönes Gebäude mit vielfachen Möglichkeiten. Sehr angenehmes Zimmer mit Balkon und geräumigem Bad. Liegt in einem sehr ruhigen Stadtviertel mit allen notwendigen Geschäften/Restaurants, zur ordentlichen Teilnahme am Leben. Straßenbahn in ca. 300m. Habe Pro Seniore bereits erfolgreich weiterempfohlen.
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Meine Großeltern sind beide in einem Abstand von einem Monat in diesem Heim gestorben. Die Zustände waren wirklich bodenlos. Es war immer dreckig und einmal kamen wir zu Besuch und der Wasserhahn ging schon den ganzen Tag nicht, obwohl mein Opa mehrfach darauf hingewiesen hat! Meiner Demenzkranken Oma wurden alle paar Wochen stärkere Beruhigungsmittel gegeben, mit der Ausrede, dass sie mit ihr sonst nicht klar kämen. Ich bin mir bis heute sicher, dass diese sie auch am Ende getötet haben. Nach fast einem Jahr haben wir einfach eine Rechnung in Höhe von fast 5 Tausend Euro bekommen, worauf nicht angegeben war wofür!!! Wir waren einfach nur geschockt. Wir haben mehrfach angerufen, und klar gemacht, dass wir nichts zahlen werden. Nach mehrfachen hin- und her hat sich dann herausgestellt, dass die Rechnung ein Fehler war und wir denen doch nichts schulden. Bitte haltet euch fern von diesem Heim, wenn euch eure Liebsten und euer Geld wichtig ist. Die ganze Erfahrung mit diesem Heim war unglaublich enttäuschend.......
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Gute Arbeitgeber, legen Wert auf Bewohner!
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Habe dort gearbeitet. Personalmangel ohne Ende.. Mitarbeiter können nichts dafür, jedoch kommen dadurch Bewohner zu kurz und werden schlecht behandelt.Bitte Angehörige NICHT dort wohnen lassen..
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Ich schreibe wirklich sehr selten Bewertungen, aber nachdem ich gesehen habe wie schlecht das Wohnheim auf Google bewertet ist konnte ich nicht anderst. Meine Oma wohnt nun schon seit Jahren dort und ich besuche sie regelmäßig. Die Mitarbeiter waren immer sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben meiner Oma auch schon, obwohl es nicht zu ihren Pflichten gehört, Ingwer, Schokolade oder Obst mitgebracht wenn ich mal nicht da war um ihre Vorräte aufzufüllen. Der Chef, Herr Palmisciano, ist ein sehr herzlicher Mann der merklich seine Berufung gefunden hat. Er kennt fast immer schon nach dem ersten mal Namen von Besuchern, ist interessiert und zu tiefsinnigerem smalltalk fähig. Meine Oma ist sehr alt und motzt sowieso immer über alles, hat sich aber noch nie über die Pfleger beschwert, was sie bei in den Rezessionen hier geschildertem Verhalten mit Sicherheit getan hätte. Als einziger negativer Punkt fällt mir das Essen ein, was ihr wohl nicht schmeckt bzw. verkocht ist, aber wenn man für so viele Leute kocht ist das meiner Meinung nach verständlich.
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Dieses Pflegeheim ist schrecklich. Der Chef ist narzistisch und wirkt sehr perfektionisch, er will die beste Bewertungen von Angehörigen bekommen. Dadurch hat er aber öfters Problem mit Personal. Die Personal arbeiten wie verrückt. Jeden Tag gibt es immer Konflikt. Einige Personal verhalten sich wie große Chefin. Die Schüler werden nur ausgenützt. Äußerlichkeit ist anders als die Wahrheit.