Internet & Software Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Sibylle K auf

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Nach einigen unbefriedigenden Besuchen in anderen Geschäften wurde uns hier sehr freundlich, schnell und kompetent geholfen. Wir sind sehr zufrieden und werden uns beim nächsten Problem direkt an den Bonner PCShop wenden. Vielen Dank nochmal

Dhruvan G auf

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Didn't solve my problem

sonerGm auf

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5/5 Sterne. Sehr zuverlässig!

IN V auf

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Sehr zufrieden. Die Mitarbeitenden sind enorm freundlich, schnell in der Bearbeitung und auch im Reklamationsfall zugewandt und kulant. Vielen Dank!

Cevat A auf

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Support ist nicht gut. Etwas patzig und nicht lösungsorientiert. Bin über Händlerbund bei ccm19 gelandet. Plötzlich habe ich 2 unabhängige Verträge. Keiner kann es klären. ccm19 schiebt es auf Händlerbund, Händlerbund auf ccm19 und ich kann weiter 2 Tarife bezahlen.

auf

Kununu

Erfahrung

Bo T auf

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Mein Laptop ist durch Wasserschaden beschädigt worden, und ich habe diesen Herrn über die Karte für eine Reinigung gefunden. Eine Woche später verlangte er 160 Euro für den Service. Zunächst funktionierte der Laptop zwar, war aber merklich langsamer. Nach einem Monat jedoch konnte der Akku nicht mehr aufgeladen werden. Ich brachte das Gerät daraufhin zu einer professionellen Reparaturwerkstatt und bestand darauf, dass die Techniker den Zustand des Laptops vor meinen Augen überprüfen. Es stellte sich heraus, dass dieser Herr den Laptop kaum auseinandergebaut oder gereinigt hatte. Die Korrosionsspuren waren deutlich sichtbar. Anscheinend hatte er das Gerät nur mit einem Föhn getrocknet und dabei vielleicht sogar den Akku beschädigt. So eine unethische Arbeitsweise habe ich noch nie erlebt. Es gab weder eine Rechnung noch irgendeine Dokumentation der angeblich durchgeführten Reinigung. Absolut unverantwortlich und unprofessionell – ich kann diesen "Service" nicht weiterempfehlen.