Kfz-Prüfstelle Bewertungen & Top Anbieter in Hamm

Julia E auf

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Jetzt möchte ich meine Bewertung noch einmal überarbeiten: am liebsten noch ein Stern hinzufügen, war aber leider nicht möglich 😜 Wir haben unser Auto über Potthoff geleast über 2 Jahre und hatten über die gesamte Zeit einen tollen, freundlichen Kontakt zum Herrn Friedrich. Er war auch sehr bemüht, uns mit neuen Angeboten zu versorgen. Kundenservice wird hier groß geschrieben! Auch die Abgabe lief problemlos. Alle Mitarbeiter begegnen einem sehr freundlich, auch hier: der Kunde zählt und das merkt man! Vielen Dank und ein großes Lob!

Tyler D auf

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Wir wollten hier ernsthaft ein Auto kaufen, so wie schon vor zehn Jahren. Leider war es dieses Mal praktisch unmöglich, mit dem Autohaus in Kontakt zu kommen. Wir haben es per E-Mail, telefonisch und schließlich sogar persönlich vor Ort versucht. Trotzdem fühlte sich niemand zuständig und wir wurden als potenzielle Kunden nicht angemessen betreut. Samstags stehen wir beim Info Bereich Skoda / Potti Neuwagen und der Ansprechpartner ignoriert uns 15 Minuten lang. Selbst als wir dann gehen, interessiert es ihn nicht. Gerade bei einer so wichtigen Kaufentscheidung erwartet man Interesse, Erreichbarkeit und eine kompetente Beratung. Davon war leider nichts zu spüren. Schade, denn aufgrund unserer positiven Erfahrungen in der Vergangenheit hatten wir deutlich mehr erwartet. Die Konsequenz ist, dass wir unser neues Fahrzeug nun bei einem anderen Autohaus kaufen werden. Leider steht für uns jetzt fest: Bei Potthoff werden wir kein Auto mehr kaufen.