Pflegeheim Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Su G auf

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Wir hatten einen Besichtigungstermin mit Fr. Fidan, wir können uns nur für die freundliche Führung bedanken. Der erste Eindruck war sehr wohltuend, alle Mitarbeiter begrüßten uns sehr freundlich. Mir ist sofort die Sauberkeit aufgefallen, alles wirkt sehr gepflegt. Bei der Besichtigung hatten wir auch den Eindruck das sich die Bewohner wirklich wohlfühlen. Das tat uns sehr gut, denn für uns ist es wichtig, dass wir ein ZUHAUSE für Mutti finden und keine Aufbewahrungsstätte. Wir sahen einen Teil der Bewohner beim Mittagessen, was wirklich fantastisch roch, es wird noch vor Ort gekocht und das hat man sofort gemerkt. Der Gesamteindruck war sehr gut und wir hoffen auf ein schönes Zimmer für unsere Mutti. Herzliche Grüße, S. Gottmer

Christian G auf

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Heimleitung und Personalabteilung sind mit ihrer Tätigkeit dem Anschein nach überfordert. Es fehlt an Überblick über das Geschehen in der Einrichtung. Gebäude sind überwiegend veraltet.

Kuddel W auf

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Meine Mutter lag 3 Wochen in Ihrem Haus- Wir haben haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein sauberes und gut gepflegtes Haus, das Pflegepersonal sind alle nett und freundlich und kompetent. Da wir immer zu unterschiedlichen Zeiten gekommen sind haben nie eine unpersönliche oder ablehnende Haltung dem Insassen gegenüber wahrgenommen. Wir können uns nur auf diesem Wege dem Haus bedanken. Möge es weiterhin ein glückliches Haus bleiben. Wir können dieses Haus mit gutem Gewissen weiter Empfehlen Danke

Linda L auf

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Das Heim benötigt dringend neues Personal, das die Senioren Menschen würdig behandelt. Einzelbetreuung findet so gut wie nie statt und die Bewohner sitzen viel alleine auf ihren Zimmern. Da fragt man sich, was der MDK eigentlich prüft. Leider einer von diesen Heimen die nur Geld machen wollen anstatt das Wohlbefinden der älteren Menschen an erster Stelle zustellen.

Delphi auf

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Absolut empfehlenswert, sowohl für Angehörige, Bewohner und Personal. Sehr fähige Pflegedienstleitung die absolut offen kommuniziert und sehr viel Geduld sowie Einfühlungsvermögen beweist. Dienste können sehr flexibel gestaltet werden und Wünsche werden im Rahmen des möglichen erfüllt.

Lioba H auf

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Ich kann nur jedem abraten dieses Heim für seine zu pflegenden Angehörigen auszuwählen. Die Personalsituation ist katastrophal, die Heimleitung hat in den letzen zwei Jahren ständig gewechselt und seit 3 Wochen gibt es überhaupt keine. Ähnlich ist es mit den Stationsleitungen auf den einzelnen Stationen. Meine Bekannt wurde vor drei Wochen total dehydriert und unterernährt ins Krankenhaus eingewiesen, weil sich im Heim niemand gekümmert hat. Teilweise wurde sie bis Mittags im Bett liegen gelassen ohne Frühstück. Die notwendige Medizin wurde oft gar nicht verabreicht bzw. nicht überprüft ob sie genommen wurde. Ein unhaltbarer Zustand, der an Körperverletzung grenzt. Ich bin entsetzt, enttäuscht und unglaublich wütend. Wie kann es sein, dass unserer älteren Mitbürger so schlecht versorgt werden in einer Gesellschaft, die so reich ist.

C. B auf

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Mein Vater wohnt seit Januar in diesem Heim und wir sind insgesamt sehr zufrieden: Wir wurden anfangs ausführlich beraten, das Personal ist freundlich, hilfsbereit und geht respektvoll mit ihm um. Man merkt, dass sich Mühe gegeben wird und er gut betreut wird. Sein Zimmer ist sauber und auch die Gemeinschaftsräume machen einen gepflegten Eindruck. Mein Vater fühlt sich wohl, das ist für mich das Wichtigste. Vielen Dank!!

Brigitte auf

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Ich weiß gutes Pflegepersonal zu finden ist schwer. Trotzdem brauchen dort wirklich viele Pfleger mal Schulungen über einen professionellen Pflegeumgang mit ihren Patienten. Auch was das menschliche betrifft bin ich einfach nur enttäuscht. Als bettlägerige Patienten bist du dort völlig verloren. Mobilisiert werden oder essen angereicht zu bekommen sollte eine Selbstverständlichkeit sein wenn man das alleine nicht mehr schafft! Bei Patienten den Tisch so weit vom Bett zu stellen das sie selbst wenn sie wollen nicht ans trinken kommen ist eine absolute schweinerei. Der 1 Stern ist eigentlich nur für die zwei drei kollegen die dort alles geben und mit Herz arbeiten.

Patricia auf

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Freundliches und fürsorgliches Personal. Die Bewohner werden respektvoll behandelt und gut betreut. Die Atmosphäre ist angenehm und familiär. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Charly W auf

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Dieses Heim ist so Schlimm, das kann man gar nicht im Worte fassen. 99% des Personals sind eine Absolute Katastrophe. Man wird von dem Pflegern eiskalt angelogen, Ärzte werden Manipuliert, Medikamente werden gar nicht oder Falsch verteil. Nach den Bewohnern die Hilfe beim Trinken und Essen brauchen werden komplett vernachlässigt und teilweise sogar noch geärgert mit Sprüchen wie:" Du willst was Essen? Dann hole es dir doch." Einige Mitarbeiter Schlafen lieber am Arbeitsplatz statt zu Arbeiten und andere Tanzen Lieber ihren Religiösen Tanz. Wenn es möglich ist, sollte dieses Heim unbedingt gemieden werden. Absolut nicht zu empfehlen.