Reifengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Rostock

Ripro P auf

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Wir waren vor 14 Tagen mit unserem Fahrzeug bei Autoland Rostock in der Werkstatt. Die Klimaanlage unseres Autos war defekt. Der Werkstattmeister Herr Lau konnte uns schnell Helfen. Die Abwicklung mit der Gebrauchtwagengarantie lief problemlos und wir haben sogar den Leihwagen kostenlos bekommen. Top Service !!! Vielen Dank

Maike W auf

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Ein Stern für den Werkstattmeister, am liebsten 0!! Der unfreundlichste, schlecht gelaunteste Mann, für den "Kunden" nur nervige Gestalten sind, die irgendwas von ihm wollen. Telefonische Absprachen gelten auf einmal nicht mehr und wenn irgendwas in die Garantie fallen könnte, und somit von Autoland übernommen werden müsste, dann wird sowieso abgewimmelt. Die Fehlersuche soll man selbst zahlen, wenn nichts gefunden wird.... wäre ja okay, aber wie sollte man jemals solch einem Mann überhaupt vertrauen, dass er überhaupt einen (Garantie-) Fehler am Auto finden WILL?! Die Art und Weise noch dazu das Allerletzte. Die Überforderung und Überlastung der Werkstatt sollte echt nicht an Kunden ausgelassen werden.

Ringo S auf

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Spitzen Team und man versteht was vom Fach. Man wird nicht abgezockt und super Service.... Wirklich zu Empfehlen...

manos auf

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Ich möchte, dass es in Ordnung ist, wenn ich frage, ob die Firma mir eine Rechnung ausstellt, aber ich warte immer noch auf eine Antwort

G. S auf

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Sehr zuverlässig, kompetent und sympathisch! Habe sehr spontan einen Termin bekommen und mein Anliegen wurde perfekt und schnell bearbeitet!<br><br>Ganz lieben Dank nochmal! :)

Perle72 auf

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Super Service einfach top. Wir waren mit unserem T5 Multivan wegen Zweimassenschwungrad, Kupplungsatz, Lenkstangen und Reifenservice vor Ort. Professionelle Werkstatt für alle die einen VW Bus aus Rostock und Umgebung haben. Grüße aus Warnemünde

Thomas J auf

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Leider absolut nicht zu empfehlen. Auto war 4 !! Monate in der Werkstatt. Kommunikation absolut unterirdisch. Keine Information über den Sachstand. Mails, Anrufe wurden einfach ignoriert. Angeforderte Rückrufe wurden nie gemacht. Persönliche Besuche waren auch eher kontra produktiv, da auch da nicht offen kommuniziert wurde. Es wurden immer wieder Versprechen gemacht die nicht eingehalten wurde. Es wurde immer wieder ein anderer möglicher Fehler als Ursache präsentiert und natürlich waren auch immer andere Schuld das es nicht weitergeht. Ich habe jede Menge Geduld und Verständnis entgegengebracht, was man an die 4 Monaten die ich der Firma Zeit gelassen habe sieht, und nur eine offene Kommunikation gewünscht, diese wurde aber zu keiner Zeit mir entgegengebracht. Erst als ich nur noch den Ausweg in einer Anzeige sah, kam Bewegung in die Sache mit dem Ergebnis das dass Auto unrepariert und nur Zahlung einer stark überhöhten Phantasie Rechnung rausgegeben wurde. Es wurde für den Austausch einer Lichtmaschine 9!!! Arbeitsstunden berechnet. Wahrscheinlich ist man eben als gelernter Maler nur fähig einfache Sachen wie ein Auto zum TÜV zu fahren oder kleinere Schönheitsreparaturen auszuführen. Das sieht man an den WhatsApp Storys die im Account der Firma geteilt werden. Da sind nie wirkliche Reparaturen, sondern nur TÜV Besuche oder eben kleinere (Schönheitsreparaturen)Reparaturen zu sehen gewesen. Mein Auto ist da in den 4 Monaten nicht einer mal aufgetaucht. Leider habe ich die Infos darüber erst in der Recherche über den Inhaber rausgefunden. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mein Auto gleich in eine richtige Werkstatt gebracht. Auch das dass Auto bei der Abholung durch mich mit offener Motorhaube, leerer Batterie und festgerosteter Bremse auf einem anderen Gelände als dem Firmengelände stand, sticht für die "Qualität" dieser Firma. Ich kann wirklich nur jeden warnen, der mehr als nur TÜV machen will, zu dieser Werkstatt zu fahren. Nun mal es in unmittelbarer Nähe KFZ Firmen gibt, die diesen Job wirklich gelernt haben und jahrelange nachweisbare sehr gute Arbeit leisten. Ich musste für meinen Fehler sehr teuer bezahlen. Das Auto ist nun in einer anderen Werkstatt, die den Fehler lokalisieren wird und mir in den nächsten Tagen einen Kostenvoranschlag und einen Fertigstellungstermin mitteilen wird.

Erico L auf

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Excellent!!!!! Very good atention!!!! Ich bin Tourist und sie haben mir einen hervorragenden Service geboten! Sie haben den Einspritzventil meines Wohnmobils sofort repariert!

Phil T auf

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Schlechte Kommunikation. Löschen Fehler, ohne sie zu beheben. Nach einem Tag das gleiche Problem wieder. Gemachte Arbeit unvollständig. Dazu wird einem das Gefühl vermittelt, man hätte da selbst wohl Hand angelegt. Viel Bringschuld auf dem Kunden. Keinerlei Dienstleistungsgedanke.