Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Mülheim an der Ruhr

Sabine R auf

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Ausgefallen in Design, Optik, Deko und natürlich mit den Menschen dahinter! Perfekte Brillen, mit der dementsprechenden Vermessung und die Sonnenbrillen sind auch nicht zu verachten ;-)

Amer A auf

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Es ist die beste Augenoptik, die ich seit 16 Jahren besucht habe, und ich werde für meine Augen behandelt, aber ich habe noch nie einen so wunderbaren Ort in meinem Leben mit allen sehr netten und höflichen Mitarbeitren angenommen.

manuela g auf

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Bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service

Maggie K auf

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Ein Termin ist nötig. Der Augenzustand wurde ausgiebig untersucht. Die Auswahl am Gestellen und Accessoires ist vielfältig und sehr ausgefallen. Keine 08/15 Artikel. Die Mitarbeitenden sind aufmerksam und freundlich. Beratung zur Art der Gläser und die entsprechenden Erklärungen sind professionell und in keiner Form aufdringlich. Selbst in mein mit gebrachte Gestell werden Gläser in meinr Stärke eingearbeitet. Diesen Service bietet nicht jeder Optiker an. Ich fühle mich gut aufgehoben und sehr gut beraten. Vielen Dank.

Christian auf

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Schlechte Beratung, Inkompetenz in punkto Brillenfertigung und Richten der Brille! Ich war vor einigen Monaten für sehr kurze Zeit Kunde bei Optik in Heißen. Ich hatte mir diesen Optiker ausgesucht, da die wenigen Bewertungen gut waren und ich lieber einen kleinen Optiker unterstützen wollte, statt einer Kette noch mehr Geld in den Rachen zu werfen. Leider war die Wahl ein großer Fehler. Die Beratung zur Wahl des Brillengestells wahr unterirsisch. Der Optiker vor Ort hatte überhaupt kein Gespür dafür, welcher Typ Brille mir stehen könnte. Ich blieb hier auf mich allein gestellt. Nach Fertigstellung der Brille wurde diese so schlecht gerichtet, dass die Fassung völlig aus Ihrer ursprünglichen Form gebogen wurde und ich dadurch überhaupt nicht mehr richtig sehen konnte. Auf meine Anmerkung, dass ich durch die Gläser nicht richtig sehen könne, bekam ich als Antwort, dass ich mich dann wohl erst noch an die Gläser gewöhnen müsse. Auch mehrfache Versuche bei weiteren Besuchen im Geschäft, die Brille schlussendlich noch korrekt zu richten, scheiterten. Ich habe mir einen anderen Optiker gesucht, der direkt erklären konnte, dass durch das übermäßige Verbiegen der Brille, die Gläser nicht korrekt ausgerichtet vor den Augen saßen. Hier bekam ich dann die kompetente Beratung, die ich bei Optik in Heißen vergeblich gesucht habe. DANKE FÜR NICHTS!

Ksenia S auf

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Ich bin rundum begeistert von meinem Besuch bei eyes+more! Der Mitarbeiter war außergewöhnlich freundlich, kompetent und vor allem sehr geduldig. Es hat bei mir etwas länger gedauert, bis ich mich für die richtige Stärke entschieden hatte, aber ich wurde jederzeit hervorragend beraten und nie unter Druck gesetzt. Die Atmosphäre war locker, entspannt und sehr angenehm. Man hat sich sofort willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Und obwohl die Entscheidung etwas gedauert hat, blieb alles stets im Rahmen. Besonders beeindruckt hat mich auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Preise sind wirklich unschlagbar und die Auswahl ist groß. Absolute Empfehlung für alle, die eine kompetente Beratung, freundlichen Service und faire Preise suchen. Ich komme gerne wieder!

Yvonne M auf

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Ich war tatsächlich spontan dort und habe folgende Momentaufnahme erlebt: Laden leer. Eine Mitarbeiterin am Handy. Eine zweite Mitarbeiterin verlässt gebückt (gibt es Kameras am Eingang, die das nicht erfassen sollten?) den Laden. Erste Mitarbeiterin fragt, ohne aufzuschlauen, ob sie helfen könne. Ich brauche eine neue Gleitsichtbrille und benötige Hilfe. Mitarbeiterin drei betritt gebückt den Laden und verschwindet im Hinterzimmer. Mitarbeiterin eins erwiderte - ohne auszublicken - dass dafür keine Zeit sei. Sie seien voll mit Terminen. Ich solle einen Termin machen und mir schon was aussuchen.... Ich habe mich dann umgesehen und Modelle gefunden, die mich interessierten. Aber an mir fand niemand Interesse. Ich habe dann im Kassenbereich gewartet, um vielleicht doch eine Termin zu vereinbaren. Aber weder Mitarbeiterin Nr. 1, die jetzt telefonierte, noch die zwei, drei Mitarbeiterin im Hintergrund haben mich wahrgenommen. Ich war dann noch einige Zeit im RRZ unterwegs. Eine der Mitarbeiterin ist uns im Erdgeschoss nach einiger Zeit wieder begegnet und im Laden war nach ca 45 Minuten auch noch kein Kunde zu sehen. Das mit dem Termin kann ich definitiv verstehen, aber nicht auf diese Art und Weise. Ich habe mich wirklich verarscht und überflüssig gefühlt.