Sofageschäft Bewertungen & Top Anbieter in Dresden

Steffen M auf

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Hallo an alle die guten und freundlichen Service lieben. Habe vor 6 Wochen eine neue Couchgarnitur gesucht und bei Möbel Höffner gefunden. Dank der super und kompetenten Beratung durch Frau K.Rahn viel uns die Entscheidung sehr leicht. Auch die Lieferung und der Aufbau fand Termin gerecht statt. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team !!!!! Gruß Steffen !!

Yvonne auf

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Die Bewertung bezieht sich ausdrücklich auf die Lieferung und Montage vom Möbelhaus in Dresden. Die zwei Lieferanten waren physisch wie psychisch am Ende ihrer Kräfte und dadurch unfreundlich und unprofessionell.Wir hatten drei Bestellungen im Warenwert von mehreren tausend Euro in der Lieferung(Bett,Tisch,Sofa). Ich als Kunde, musste mir abfällige Bemerkungen über die gekauften Produkte anhören. Ja,ein Esstisch ist in der Regel schwer und ja,ein Sofa kann unhandlich sein.Das ist Euer Job, da kann ich als zahlender Kunde nichts dafür. Trotz einer verpflichtenden Mitnahme von Transportverpackungen , wurde diese verweigert.Da der gebuchte Aufbau der Möbel nicht mehr in den Zeitplan passte, muss noch ein weiterer Tag Urlaub genommen werden, für den Aufbau der Möbel. O Ton der Monteure... So ein Bettaufbau ist einfach,kann man auch selber machen.Wie bitte? Mir wird ein Aufbau angeboten, ich zahle für diese Serviceleistung und ein Monteur maßt sich an meine Entscheidung des angebotenen Services zu hinterfragen? Möbel Höffner in Dresden...bitte schult Eure Fahrer im Umgang mit Kunden.