Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in München

Alexandra C auf

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Ich bestätige die tolle Beratung auch! Nichts aufgezwungen, kleine Extras und geduldig und ich habe bis dato meine neue Brille noch nicht bestellt :) ich komme dazu! Versprochen!

Karin U auf

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Bezüglich Hörgeräte kann ich nur abraten: Der versierte Akustiker ist nicht jeden Tag vor Ort, sie führen nicht alle Marken (für meine engen Gehörgänge konnten keine Alternative wie Audibene angeboten werden, man machte mich auch nicht darauf aufmerksam). Stattdessen kosten Lyric-Geräte 300.—/Monat, gehören einem nicht einmal und Anpassung, Schwimmschutz etc. sind aufwendig. Beim Abdruck des Letzteren wurde ich verletzt, musste zur HNO-Ärztin, hatte Schmerzen und die Einschränkung, drei Wochen ohne Hörhilfe auskommen zu müssen. Keine Entschuldigung … dafür schrie mich der Geschäftsführer beim nächsten Besuch an.

herbrrt h auf

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Top vom Termin bis zur fertigen Brille.

Hans H auf

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Scheint kein Interesse an Kunden zu haben. Ich wurde an die Wand mit den Herrenbrillen verwiesen ohne weitere Beratung. Ich glaube man muss dann doch schon mehr tun in Sachen Beratung. Die Brillen, die ich gesehen habe, waren waren recht Standard. Daher den Weg nicht wert.

Nicole B auf

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Optiker meines Vertrauens! Hier werde ich tatsächlich immer fündig! Tolle Brillenauswahl! Zudem sehr kundenorientiert, freundlich, herzlich und vor allem kompetent und eine fantastische Beratung! Hier fühle ich mich einfach sehr wohl!

Dustin P auf

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Meiner Meinung nach überhaupt nicht zu empfehlen. Ich habe dort angerufen, um eine Cartier Sonnenbrille zu bestellen. Bei der Durchgabe der Artikelnummer (CRESW00289) wurde mir sofort gesagt das es eine komische Nummer sei, obwohl ich eine Minute vorher diese bei Cartier selber durchgegeben habe und dies überhaupt kein Problem war diese durchzugeben bzw. zu finden. Daraufhin wollte die Dame am Telefon meinen Namen haben, der ihr anscheinend zu kompliziert war, nach dem Buchstabieren sagte sie, sie würde sich in ein paar Tagen melden. Wodrauf ich gesagt habe das ich erstmal eine Auskunft bräuchte, da ich in den Urlaub möchte. Daraufhin bekam ich ein pampiges "Das geht nicht". Die Brille wollte ich dort kaufen, da ich Gläser mit Stärke brauche. Im Anhang befindet sich die komische Nummer ;-) Sehr unfreundlich in solch einem Segment, wobei dies auch bei günstigen Brillen nicht geht. Liebe Grüße

Maksim G auf

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Amazing! They in a moment repaired a curved frame, which I had been refused to fix in other places for a year. Absolutely friendly and polite!

Lisa-Marie R auf

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Ich bin zwar kein direkter Kunde, habe mir aber eine ehrliche und sehr kompetente Einschätzung zum Thema Sklerallinsen eingeholt – und war wirklich beeindruckt! Die Beratung war fachlich fundiert, geduldig und absolut transparent. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und echter Leidenschaft gearbeitet wird.

Ewa D auf

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Als Person über 50 habe ich mich entschieden, auf Komfort zu setzen, und nach langen Gesprächen mit einem Mitarbeiter von City Optik entschloss ich mich zum Kauf einer Gleitsichtbrille mit Gläsern der „Basic“-Klasse, die zusätzlich an das Auge des Kunden personalisiert werden. Die Brille wurde schnell angefertigt, und schon nach einer Woche, am Samstag, konnte ich sie abholen. Wie groß war jedoch meine Enttäuschung, als ich bereits am Mittwoch leider mit einer Reklamation zurückkehren musste. Trotz der genauen Messung und Aufzeichnung der Augenparameter durch den geduldigen und kompetenten Mitarbeiter schien die Person, die die Gläser „zuschneidet“ und die Brille im letzten Arbeitsschritt fertigt, die Informationen über das Auge des Kunden überhaupt nicht zu berücksichtigen. Während ich mit einem Auge beim Lesen ausgezeichnet sehe, sehe ich mit dem anderen überhaupt nicht. Man müsste also entweder mit dem einen oder dem anderen Auge lesen und dabei den Kopf unnatürlich nach hinten neigen. Mir wurde zunächst vorgeschlagen, auf Premium-Gläser aufzuzahlen – dabei hätte es doch ausgereicht, wenn die Person, die die Brille anfertigt, sich strikt an die Vorgaben und Informationen zum Auge des Kunden gehalten hätte. Basic-Gläser kosten bei City Optik etwas über 800 €, während man Gläser derselben Klasse mit Augenuntersuchung in anderen Geschäften für 600 € bekommt – aber ich habe mich wegen der guten Bewertungen und des kompetenten Mitarbeiters vor Ort für City Optik entschieden. Das Endprodukt – die angefertigte Brille – ist jedoch sehr enttäuschend. Derzeit warte ich ungeduldig auf die Lösung meiner Reklamation.