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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.82 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 78 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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77 Bewertungen
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1 Bewertung
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Lilian K

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
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Stefanie O

Habe dort das Angebot 3 für eine geholt. War erst unglücklich mit einem Gestell, aber das hat super unkompliziert geklappt! Toller Chef, Hr. Lezzi. Danke!

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Tony M

Obwohl die Mitarbeiter sehr freundlich wären, konnte ich keine Brille kaufen. Es gibt gerade Black Friday Angebote für EUR 69 pro Brille. Da meine Brille +6 Dioptrien benötigt, möchte ich die dünnsten Gläser mit Index 1.74. Die Mitarbeiter bestätigten dass Eyes + More das leider generell nicht hat, sondern nur die dickeren Varianten. Schade

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback und die freundlichen Worte über unser Team. Es tut uns leid, dass wir Ihnen trotz Beratung nicht die passenden Gläser anbieten konnten. Leider können wir im Voraus keinerlei Aussagen zu den individuellen Indexwerten geben, da diese anhand verschiedener Faktoren, nach der Auftragseingabe automatisch von unserem System, als individueller Bestwert, berechnet werden. Melden Sie sich gern nochmal über das Kontaktformular, dann sehen wir gern, was wir für Sie tun können.
H
Hachim

Ich habe hier drei Brillen anfertigen lassen, die ich aufgrund meiner Abwesenheit nicht persönlich abholen konnte. Nach zwei Monaten kam ich mit einem Termin vorbei, um die Brillen anpassen zu lassen. Der Mitarbeiter vor Ort machte jedoch ungewöhnliche und aus meiner Sicht unbegründete Aussagen, z. B. dass die Brillen verbogen seien oder nicht zu meinem Kopf passen würden. Als ich ihn darauf hinwies, dass er selbst bei der Auswahl der Brillen an

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei der Abholung und Anpassung Ihrer Brillen nicht die Erfahrung gemacht haben, die wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Aussagen unseres Mitarbeiters für Sie irritierend und widersprüchlich wirkten und dass Sie den Eindruck hatten, selbst erklären zu müssen, welche Anpassungen notwendig sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Beratung und Service. Ebenso bedauern wir, dass der Eindruck entstand, interne Kolleginnen- oder Kollegenarbeit infrage zu stellen – das hätte nicht passieren dürfen. Wir möchten dies gern intern aufarbeiten, um sicherzustellen, dass solche Situationen zukünftig vermieden werden. Wenn Sie uns die Chance geben, finden wir gern gemeinsam eine Lösung oder bieten eine erneute, professionelle Anpassung in einer anderen Filiale an. Bitte melden Sie sich dafür einfach per E-Mail bei uns – wir helfen Ihnen jederzeit weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben.
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Alejandro B

Super Angebot und klasse Beratung von Giuliano. :) Danke.

Antwort des Unternehmens
Wunderbar :)
N
Nora K

Sehr guter Service! Dogus war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mir geholfen, die passenden Brillen zu finden. Sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Dieses Lob geben wir gern weiter!
M
Mansi J

I had a wonderful experience here. I came in with a problem and was met with genuine kindness and support. A special thanks to Manuel, who did an excellent job fixing my glasses. It was by far the best service I’ve received from any optician in Munich.

Antwort des Unternehmens
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear about your wonderful experience and that Manuel was able to help you so effectively. It means a lot to us to be recognized for our service—especially as the best you’ve had in Munich! We look forward to welcoming you again anytime.
G
Gaga R

Ich bin bereits seit 5 Jahren treue Kundin! Ich wurde stets sehr freundlich, geduldig und professionell beraten. Die Gleitsichtbrille sowie Arbeitsbrille sind wunderbar! Auch bei Nichtgefallen einer Brille wird anstandslos meinen Wünschen entgegengekommen! Die Brillenversicherung ist nicht obligatorisch, das kann man entscheiden, wie man möchte. Ich habe sie gewählt! Herzlichen Dank an Nadja und Herrn Iezzi!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Gaga R, vielen Dank für dein Feedback und deine Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist. Viele Grüße dein Team von eyesandmore
E
Elif O

Ich wurde vom Filialleiter selbst beraten, der mir eine große Unterstützung bei der Suche nach einer passenden Fassung war und letztlich das perfekte Modell für mich (in meinem Stil) gefunden hat. Die Beratung war sehr freundlich, geduldig und kompetent! Ich freue mich schon auf meine fertige Lesebrille :) Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. 😍
S
Sebastian F

Herr Yelzin (Jelsin) gebührt für seine Kernkompetenz & Kundenservice definitiv eine Lohnerhöhung. Da wo andere Kollegen am Verzweifeln sind, konnte dieser sofort zur Tat schreiten und mein Anliegen meiner Online Bestellung nachgehen und mir eine optimierte Lösung unterbreiten. Solche Mitarbeiter sind Goldwert & bringen diesem Unternehmen zufriedene Kunden die vom Service überzeugt sind & werden. Vielen lieben Dank. Liebe Grüße Sebastian Frolo

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für das tolle Lob an unseren Kollegen.
K
Kasprov A

Ich komme aus der Ukraine und schätze Service und Aufmerksamkeit sehr, und auch für mich ist ein akzeptables Budget wichtig. Ich kam von Fielmann zu Ihnen und war angenehm beeindruckt von der Servicequalität und den Preisen. Niemand hat mich jemals so bedient. Sie haben für mich eine Brille ausgesucht und meine Sehkraft überprüft, und auch mit einem anderen Gerät, das meinen Blick verfolgt, um die richtigen Markierungen auf den Gläsern anzubringe

Antwort des Unternehmens
DANKE. Schön, dass es dir bei uns so gut gefallen hat in München. Ganz viel Freude mit deinen drei neuen Brillen.
R
Renate W

Unser heutiger Besuch bei eyes+more in den Pasing Arcaden war sehr positiv. Unser Berater, Herr Lezzi hat sich viel Zeit genommen, um uns kompetent und freundlich zu beraten. Da gehen wir gerne wieder hin.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es euch bei uns so gut gefallen hat. 😍
I
Ivonne M

Ich bin durch eine Empfehlung zu eyes+ more. Ich wurde von einem netten jungen Mann bedient, der mit Leidenschaft die Kunden berät. Heute wurde bei mir ein Sehtest vorgenommen, mit einer professionellen Beratung. Einfach Top!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. 😍 Wir freuen uns sehr darüber!
V
Vrenal

Ich war am Samstag bei Nadja, um mich nach einer neuen Brille umzusehen und bin total begeistert! Obwohl es im Laden sehr voll und trubelig war, hat sie sich unglaublich viel Zeit für mich genommen. Sie hat mir aufmerksam zugehört und mein Problem mit meiner alten Brille sofort verstanden. Nadja hat mir dann alles sehr detailliert und verständlich erklärt, sodass ich genau wusste, welche Optionen ich habe. Gemeinsam haben wir dann eine tolle Lö

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so begeistert von uns bist. 🌟
L
Leonie H

Super Beratung und top Angebote im Super Sale. Beste Betreuung durch Sandra ☺️

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! 😊
A
alina s

Super nette und professionelle Mitarbeiter, sehr gute Beratung,preiswert, immer gerne empfehlen! Gleich kann ich über Olimpia einkaufkentrum empfehlen! Danke Socette!

Antwort des Unternehmens
Hallo ali serb, vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Viele liebe Grüße dein eyesandmore-Team
M
Ma D

Was für ein überraschend guter Service für so eine günstige Kette, danke für drei super neue Brillen! • Schöne Auswahl an Markenbrillen • Top-kompetenter Sehtest • Schnelle Bearbeitung • super Anpassung bei Abholung • alle total sympathisch! ☺️

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tollen Worte. 😍
M
Monika W

Rundum zufrieden mit freundlicher und guter Beratung mit dem Mitarbeitern. Tipp um Wartezeit zu verringern am besten immer online Termin buchen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist. 😍
K
Kaan B

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
M
Minh N

Perfekter Service habe neulich eine Brille gekauft und die Empfehlung war top

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tollen Worte 😍