Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe

Samuel auf

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Ich war heute wieder dort und muss wirklich sagen: Der Service ist jedes Mal top. Keine Hektik, kein Stress, einfach ein Team, das Ahnung hat und gut mit Menschen umgehen kann. Man fühlt sich direkt willkommen und ernst genommen. Mein Anliegen wurde ohne großes Hin und Her geklärt und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass sich wirklich jemand darum kümmert. Diese Mischung aus Professionalität und echter Freundlichkeit findet man selten. Ganz ehrlich: Genau so stellt man sich guten Service vor. Ich komme definitiv wieder.

Florian R auf

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Leider ist zum wiederholten Male eine Bestellung im Teilelager nicht wie angegeben, rechtzeitig da. Ich bin heute am 26.05.2025 von einem netten Mitarbeiter bedient worden. Der meinte meine bestellte Schraube sei um 14:30 ca da. Um 14:10 war ich dann wieder da, ein Kollege meinte es sei ein Fehler gewesen und die Schraube ist erst ab morgen verfügbar. Super. Von 09:45-14:10 unnötig Zeit in der Stadt verschwendet um danach wieder heim fahren zu können. Das Auto kann nicht zusammen gebaut werden und steht jetzt noch einen Tag länger. Vielen Dank! Dieses Autohaus wird NICHT MEHR besucht!