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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.52 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 1587 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
5%
Negativ
7%
Google
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1555 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
31 Bewertungen
Kennstdueinen
Kennstdueinen
1 Bewertung
A
Anton B

Sehr professionelle und angenehme Beratung und Abwicklung

J
J K

Unfreundlich und unkompetent !

D
Dietmar B

Ich habe beim Kauf eines Gebrauchtwagens bei diesem VW-Händler eine für mich enttäuschende Erfahrung gemacht. In meinem Fall ergaben sich nach Vertragsschluss Unstimmigkeiten, insbesondere hinsichtlich der Fahrzeughistorie und der im Kaufvertrag angegebenen Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN). Eine Klärung dieser Punkte gestaltete sich zunächst schwierig. Seitens des Autohauses wurde zunächst auf der Erfüllung des Kaufvertrags bzw. einer Abst

P
ponch734

Ich habe mein Fahrzeug bei Autohaus Hüpert in der Planetenfeldstraße zu einer normalen Inspektion abgegeben und leider erneut eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Mir wurde bei der Abgabe ausdrücklich gesagt, dass ich per SMS oder E-Mail informiert werde, sobald mein Fahrzeug abholbereit ist. Diese Information habe ich jedoch nie erhalten. Da der mir zur Verfügung gestellte Leihwagen laut Leasingvertrag bis spätestens 10 Uhr wieder auf dem

Antwort des Unternehmens
Hallo ponch734 wir bedauern die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Frustration. Unsere Mitarbeiter sollten stets erreichbar sein. Wir werden das Problem intern klären und uns verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns bei Bedarf unter feedback-hps@huelpert.de erneut, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
C
christian s

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian Slatinschek, vielen Dank für die 5 Sterne! Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
B
Benedikt R

Habe mich wirklich super aufgehoben gefühlt. Von Anfang bis Ende hat sich Herr Robin Richter (und Nein, wir sind nicht verwandt;-)) Zeit genommen und alles sehr transparent kommuniziert. So hat mir der Autokauf wirklich Spaß gemacht! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Antwort des Unternehmens
Hallo Benedikt Richter, herzlichen Dank für Ihre so positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben – besonders, dass Herr Robin Richter sich die Zeit genommen hat, alles transparent zu erklären und Ihnen den Autokauf so angenehm zu gestalten. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
T
timo m

Herr Richter war sehr sehr freundlich und hilfsbereit, er konnte mir alle Fragen beantworten und auch weiterhelfen. Wenn ich mir nochmal ein Auto kaufen würde, dann bei ihm. Absolute Empfehlung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Timo Mlynarczyk, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen herzlich dafür. Besonders schön ist es zu hören, dass Herr Richter Sie so kompetent und freundlich beraten konnte – das macht uns stolz. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
S
Sören G

Ich war mit der Beratung durch Christian Kotowski im Bereich der Gebrauchtwagen sehr zufrieden, sehr angenehme Atmosphäre, sympathischer Kerl, auch im Bezug auf zusätzliche Angebote wie z.B. Versicherungen oder Wartungspakete wurde ich transparent beraten und hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl ich werde in eine Richtung gedrängt. Genau so stelle ich mir die Beratung vor. Nochmal vielen Dank und alles gute für die Zukunft

Antwort des Unternehmens
Hallo Sören Gründig, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen herzlich für die ausführliche Bewertung. Besonders schön ist es zu hören, dass Christian Kotowski Sie kompetent und transparent beraten hat – genau das ist unser Anspruch. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
Z
Zain u

The best in Town

Antwort des Unternehmens
Hello Zain ul Abdain it’s wonderful to hear you think we’re the best in town. That means a lot to us. Thank you for taking the time to share your experience. Your team at Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
F
Frank H

Wir möchten unsere durchweg positive Erfahrung mit VW Hülpert und insbesondere mit Herrn Inoks teilen. Von der ersten Beratung bis weit über den Kauf hinaus haben wir uns jederzeit hervorragend betreut gefühlt. Als fünfköpfige Familie mit drei Kindern standen wir vor der Herausforderung, das passende Fahrzeug für unsere Bedürfnisse zu finden – eine Suche, die sich über zweieinhalb Jahre hingezogen hat. Dank der kompetenten und ehrlichen Beratun

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank Heilmann, wir freuen uns sehr über Ihr detailliertes Feedback und danken Ihnen herzlich für die wertschätzenden Worte. Besonders die langjährige Begleitung durch Herrn Inoks und seine kompetente, geduldige Beratung – auch über den Kauf hinaus – machen uns stolz. Ihr Vertrauen und die gemeinsame Lösung für Ihre Familie bestärken uns täglich. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
F
Florije S

Ich fühle mich bei VW immer sehr gut aufgehoben. Herr Rocke hat mich schon öfter beraten und ich muss wirklich sagen, dass er immer sehr kundenorientiert und hilfsbereit ist. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und sorgt dafür, dass man sich gut informiert fühlt. Gerade als Frau, die sich mit Autos nicht so gut auskennt, finde ich das besonders angenehm. Man fühlt sich ernst genommen, sicher und gut betreut. Vielen Dank für die freundl

Antwort des Unternehmens
Hallo Florije Selmani, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Besonders schön ist es zu hören, wie sehr Sie die kompetente und einfühlsame Beratung von Herrn Rocke schätzen. Dass Sie sich bei uns sicher, informiert und ernst genommen fühlen, bedeutet uns viel – vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
S
Science F

Hervorragender Kundenservice – Danke, Herr Schalla! Nach einer anfänglichen Unstimmigkeit hat sich Herr Peter Schalla, Teamleiter Neuwagen, persönlich und äußerst lösungsorientiert um mein Anliegen gekümmert. Er hat unbürokratisch und schnell eine faire Lösung gefunden und mir die entstandenen Kosten erstattet. Was mich besonders beeindruckt hat, war die freundliche, professionelle und zuvorkommende Kommunikation – sowohl im persönlichen Gespräch

Antwort des Unternehmens
Hallo Science-Fiction, vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback und die ausführliche Schilderung Ihrer positiven Erfahrung. Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Schalla Ihr Anliegen so lösungsorientiert und unbürokratisch klären konnte – genau das ist unser Anspruch. Ihr Lob bestärkt uns darin, weiterhin mit Engagement und Professionalität für unsere Kunden da zu sein. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
D
Dietmar F

Sehr guter Service, tolle Gebrauchtwagen mit guten Preisen. Kurzzeitige Reservierung hat super geklappt und der Kaufabschluss lief professionell und sehr freundlich. Bereitstellung der Unterlagen erfolgte in kürzester Zeit. Hier würden wir jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen. Hr. Kotowski und seine Kollegen sind sehr engagiert und zu empfehlen.👍 Nachtrag : Leider mussten wir nach 6 Monaten feststellen, dass der Tiguan 1.5 eTSI doch nicht so loc

Antwort des Unternehmens
Hallo Dietmar Freund vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, den Fahrzeugen und der professionellen Abwicklung zufrieden waren. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir stehen Ihnen gerne jederzeit für weitere Fragen oder Unterstützung zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
T
Tobias K

Ich habe bereits mein vorheriges Auto hier geleast und mich jetzt auch wieder für einen neuen Cupra entschieden. Vom ersten Gespräch bis zur Rückgabe meines alten Fahrzeugs lief alles wirklich super unkompliziert. Ein großes Dankeschön besonders an Fabian Stöwe! Man merkt einfach, dass er sich wirklich kümmert, immer erreichbar ist und alles transparent erklärt – gerade bei Themen wie Leasingrückgabe oder Gutachten nimmt das einem viel Unsicherh

Antwort des Unternehmens
Hallo Tobias Krawinkel, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und das Vertrauen, das Sie uns erneut mit Ihrem neuen Cupra entgegenbringen. Besonders freuen wir uns über Ihre Worte zu Fabian Stöwe – seine transparente und engagierte Art ist genau das, was wir uns für unsere Kunden wünschen. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
F
Frank R

Jederzeit wieder Es ist jetzt das erste Auto, was ich bei der Firma Hülpert kaufe, und bereits das Zweite bei Herrn Robin Richter. Ich bin mehr als zufrieden mit dem gesamten Vorgang - sowohl die Transparenz, die Freundlichkeit und auch der zeitliche Ablauf. Auch die Inzahlungnahme unseres Altwagens funktionierte perfekt. Ich verstehe, warum Robin Richter so viele gute Bewertungen erhält. Hier ist der Kunde König und kommt gerne wieder. Vielen Da

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank Richter, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Besonders freut uns, dass Sie die Transparenz, Freundlichkeit und den reibungslosen Ablauf hervorheben – und dass Herr Robin Richter Sie überzeugen konnte. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, weiterhin aufmerksam und serviceorientiert zu arbeiten. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
L
Lana A

Sehr freundlicher Service und eine schnelle Abwicklung. Mein Auto wurde sogar vor dem vereinbarten Termin fertig repariert. Ich kann das Autohaus gerne weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lana Almallah, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unser Team. Es freut uns besonders, dass Sie den Service als freundlich und die Abwicklung als schnell empfunden haben – und dass wir Ihr Auto sogar früher als geplant fertigstellen konnten. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
J
Jürgen W

Hatte heute einen Termin bei Hülpert West. Die Beratung durch Herrn Nölling war sehr gut. Er ist freundlich und kompetent. Danke für den guten Service.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jürgen Wondzinski, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Termin bei Hülpert West. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Nölling zufrieden waren und seine Freundlichkeit sowie Kompetenz schätzen. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
H
Harald W

Zwei Worte zu unserem Verkäufer Herr Tsikoto, Unkompliziert und Kompetent.

Antwort des Unternehmens
Hallo Harald Wulff, vielen Dank für Ihr Lob an Herrn Tsikoto. Es freut uns sehr, dass Sie seine unkomplizierte und kompetente Art schätzen. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH
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777

Die Beratung von Herrn Tsikoto war aufjedenfall sehr Professionell und absolut angenehm. Diese Ruhe und positive Ausstrahlung Man ist wirklich in guten Händen, vom Empfang bis zum Schluss ist die Beratung eine Weltklasse Sehr ehrlich und hilfsbereit Kann ich jeden nur empfehlen zum Herrn Tsikoto zu gehen

Antwort des Unternehmens
Hallo 777, vielen Dank für Ihr großzügiges Feedback. Es freut uns besonders, dass Sie die Beratung von Herrn Tsikoto als professionell, angenehm und ehrlich empfunden haben – seine ruhige und positive Art schafft genau diese vertrauensvolle Atmosphäre, die wir uns für unsere Kunden wünschen. Ihr Team von Hülpert Planetenfeldstraße - Hülpert VZ GmbH