Guten Tag Andreas Voigtritter,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Wir haben uns nach einem neuen Sofa umgesehen. Frau Werther-Löhn bat uns, bei anfallenden Fragen, ihre Hilfe an. Sie hat uns sehr gut beraten, über die geeignete Pflege der Stoffe informiert und half bei der Bestellung unseres neuen Möbelstücks. Frau Werther-Löhn war stets freundlich und zuvorkommend und hat uns durch ihre Tipps und Hinweise auf die verschiedenen Kerne der Möbel (Federkern, Kaltschaum usw.) bei der Kaufentscheidung unterstützt. W…
Guten Tag Michi M,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch in unserer Filiale nicht erfüllen konnten.
Gerne möchten wir unseren Service und Ihre Zufriedenheit verbessern. Geben Sie uns dazu die Möglichkeit und ergänzen Sie bitte Ihre Bewertung mit 2-3 Sätzen. Wir sind immer an Feedback interessiert, damit wir Ihr Einkaufserlebnis in der Zukunft verbessern können.
Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserer Möbel Höffner-Filiale wieder ❤️-lich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Erfurt
Guten Tag Gerhard Fleischmann,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Besuch im Höffner Möbelhaus, Waltershausen, um eine Gartenbank zu bestellen.
Bestellung wurde (etwas umständlich) aufgenommen; Angabe der Lieferzeit: 2 Wochen, obwohl der Artikel auf der Webseite des Möbelhauses als vorrätig angezeigt wird.
Einen Tag später stornierte ich meine Bestellung aus Gründen.
Das Höffner-Möbelhaus, Waltershausen erhebt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 26,–€. Für mich absolut unverständlich und nicht nachvollziehbar, d…
Guten Tag, Ach Herzchen,
wir bedauern sehr, dass die Abwicklung Ihrer Stornierung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachten Sie aber, dass die Möbel Höffner Filialen vor Ort nicht dem Fernabsatzgesetz obliegen und es eine Entscheidung der Filiale ist, ob eine Stornierung möglich ist. Wenn aus Kulanz ohne Rechtsanspruch die Bestellung Ihrerseits storniert wird, erhebt der Hersteller/Möbel Höffner eine Stornierungspauschale.
Auch wenn wir Ihren Unmut darüber nachvollziehen können, bitten wir um Ihr Verständnis und hoffen, Sie doch bald erneut bei uns begrüßen und wieder von unseren Produkten sowie unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Wir haben uns vor kurzem neue Matratzen zugelegt, nachdem wir vorher lange recherchiert haben. Dann sind wir (mal wieder) zu Höffner nach Erfurt gefahren und von Frau Bianca Trautmann phantastisch betreut worden. Sie hat sich extrem viel Zeit genommen und uns ruhig und freundlich mit dem Repertoire an Matratzen vertraut gemacht. Nach mehreren Liegeproben haben wir uns dann entschieden und diese Entscheidung nach Erhalt der Ware vor mehr als einer…
Vielen Dank, Heiko Herzog, für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Trautmann und Ihren neuen Matratzen so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir an unser Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Möbel Höffner in Erfurt-Waltersleben begrüßen zu dürfen!
Sehr gute individuelle Beratung mit Frau Pietsche☺️
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Zenab Sh! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung von Frau Pietsch zufrieden waren. Bei Möbel Höffner Erfurt-Waltersleben setzen wir alles daran, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Einrichtungshaus begrüßen zu dürfen! 😊
Wir kommen immer wieder gerne her. Bis jetzt sind wir immer fündig geworden.
Lieber Carsten Hahn,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Sortiment genauso begeistert sind wie wir und gerne zu Möbel Höffner Erfurt-Waltersleben kommen.
Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Frau Franziska Bergmann war sehr freundlich und ging auf unsere Wünsche ein. Ich bin mit dem Kauf meiner neuen Waschmaschine sehr zufrieden. Die Beratung war freundlich und kompetent, alle Fragen wurden verständlich beantwortet. Der Kauf verlief unkompliziert.Vielen Dank für den tollen Service – ich kann das Geschäft gerne weiterempfehlen!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Uta Jeske!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihrer neuen Waschmaschine zufrieden sind und die Beratung durch Frau Bergmann als freundlich und kompetent empfunden haben. Ihr Lob über unseren Service wissen wir sehr zu schätzen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Sehr sehr Schönes Sachen dort zu anschauen und schoping
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, Amine Chir! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Einkaufserlebnis bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Miserabel Kundenservice!!
Wir haben im Oktober ein sehr kostenintensive Boxspringbett gekauft.
Leider war der Topper nach 8 Wochen total verformt und verzogen.
Es folgte eine Reklamation. Uns wurde doch ernsthaft nur der Schaumstoff ohne Bezug geliefert.
Nach 8 Wochen kam dann der Bezug.
Jetzt nach 4 Monaten,ist der Topper wieder hinüber.Eine Zumutung darauf zu liegen.
Es ist auch einem Laien klar,dass es sich hier um minderwertige Qualität hand…
Guten Tag, Si Gü,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Situation rund um Ihren Topper und der Bearbeitung Ihrer Reklamation unzufrieden sind.
Jeder gemeldete Mangel wird individuell geprüft und unser Kundendienst ist stets bemüht, eine faire und sachgerechte Lösung im Rahmen der Möglichkeiten zu finden. Wir können gut nachvollziehen, dass das diesmalige Ergebnis für Sie enttäuschend ist.
Gerne sind wir bereit, den Vorgang erneut zu prüfen. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit Ihrer Kaufvertragsnummer und einer Kopie Ihrer Bewertung an service@meinhoeffi.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Super Beratung von Frau Werther-Löhn
Vielen Dank, Antje Köhler, für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Frau Werther-Löhn zufrieden waren. Unser Team setzt alles daran, unserer Kundschaft eine hervorragende Einkaufserfahrung zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder beraten zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Mittlerweile sind die Preise echt sportlich. Wir haben über 220 Euro für bisschen Bettwäsche ausgegeben. Irre
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Preise manchmal herausfordernd erscheinen können. Bei Möbel Höffner legen wir großen Wert auf hochwertige Materialien und Verarbeitung, um Ihnen ein bestmögliches Wohngefühl zu bieten.
Eine Artikelpreisentwicklung kann durch unterschiedliche Einflüsse bedingt sein. Zum einen sind der Kaufzeitpunkt und dabei geltende Aktionen, zum anderen die Preisentwicklung in Bezug auf den Hersteller und Möbel Höffner zu berücksichtigen. Unsere Verhandlungen mit unseren Lieferanten führen wir bei Artikeln aus unserem Standardsortiment in regelmäßigen Abständen durch. Bei positiven sowie bei negativen Verhandlungsergebnissen mit dem Hersteller geben wir bei zukünftigen Einkäufen die Konditionen weiter. Auch wir als Händler und Dienstleister sind leider nicht vor Preisanstiegen geschützt.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Sehr kompetente Beratung. Kein Gefühl zum Kaufzwang. In der vorgegebenen Preiskategorie ein gutes Ergebnis gesucht.
Vielen Dank, Nicole Harnack, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung zufrieden waren und ein angenehmes Einkaufserlebnis hatten. Unser Ziel ist es, Ihnen immer die besten Empfehlungen für Ihr Budget zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Möbel Höffner Erfurt-Waltersleben begrüßen zu dürfen!
Guten Tag Torsten Trensch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch in unserer Filiale nicht erfüllen konnten.
Gerne möchten wir unseren Service und Ihre Zufriedenheit verbessern. Geben Sie uns dazu die Möglichkeit und ergänzen Sie bitte Ihre Bewertung mit 2-3 Sätzen. Wir sind immer an Feedback interessiert, damit wir Ihr Einkaufserlebnis in der Zukunft verbessern können.
Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserer Möbel Höffner-Filiale wieder ❤️-lich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Erfurt
Toller Laden und sehr freundliches Personal
Guten Tag, Wolfgang Daum,
wir danken Ihnen für die großartige Bewertung mit 4 Sternen.
Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen 5-Sterne-Bewertung vermisst haben? Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Guten Tag Karin Strauß,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Tolle Beratung, viel Geduld und Ausdauer.... nach 2,5 h erfolgreich den Kaufvertrag unterschrieben. Nun freuen wir uns auf unser neues Bett mit tollen Tempur Matratzen. Vielen Dank an Margarethe Pietsch.
Vielen Dank, Susann Trommer, für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durch die Beratung von unserer engagierten Kollegin das passende Bett samt Matratze gefunden haben. Wir wünschen Ihnen damit viele entspannte Nächte.
Kommen Sie gerne wieder vorbei!
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Eine überaus kompetente Beratung von Frau Jana Werther - Löhn in Erfurt.Es hat einfach Spaß gemacht,bei ihr zu kaufen .Vielen lieben Dank für alles.
Jutta Gerhardt
Liebe Jutta Gerhardt,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Einkaufserfahrung mit unserer Kollegin hatten. Ihr Lob ist motivierend für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder mit exzellentem Service begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Guten Tag Tina Wötzel,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
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