Hallo Rainer,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wir möchten auch einmal eine ehrliche Bewertung dalassen.
Unser Ansprechpartner war Herr Agid. Er hat sich wirklich sehr engagiert, damit wir unseren VW E-Transporter möglichst schnell für unsere Rettungseinsätze bekommen. Man merkt, dass er noch jung ist und frisch ausgelernt hat – natürlich läuft da noch nicht alles perfekt und flüssig und er muss bei manchen Dingen auch noch nachfragen.
Aber genau deshalb möchten wir bewusst trotz…
Hallo Yvonne,
vielen Dank für diese ehrliche, faire und wertschätzende Bewertung. Gerade solche Rückmeldungen bedeuten uns besonders viel, weil sie nicht nur das Ergebnis, sondern auch den Menschen dahinter sehen. Es freut uns sehr, dass ihr euch bei Herrn Agid trotz mancher Rückfragen jederzeit gut betreut gefühlt habt und vor allem sein Engagement, seine Erreichbarkeit und seine Motivation so positiv wahrgenommen habt.
Dass junge Mitarbeiter sich entwickeln dürfen und dabei Unterstützung bekommen sollten, sehen wir ganz genauso. Umso schöner, dass ihr diesen Weg so bewusst begleitet und anerkennt.
Vor allem freut uns natürlich, dass euer E-Transporter genau das erfüllt, was ihr für eure wichtigen Rettungseinsätze braucht. Dafür wünschen wir euch allzeit gute und sichere Fahrten.
Solltet ihr in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, könnt ihr euch jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Wir (meine Frau, unsere beiden Kids und ich) sind an einem Samstag ganz spontan aus Dortmund bei Potthoff vorbeigefahren, um uns den ID. Buzz einmal live anzuschauen. Herr Ok war vor Ort und eigentlich wollten wir „nur gucken“, aber dann kamen wir wirklich in ein tolles Gespräch mit ihm. Und das war auch der Startpunkt für eine Beratung, die ich selten so professionell aber zugleich menschlich und familiär erlebt habe. Für den „Großen“ hatte er d…
Hallo Marcel,
was für ein schönes Feedback. Vielen Dank dafür!
Man merkt beim Lesen direkt, wie angenehm und entspannt der gesamte Termin für euch gewesen sein muss. Gerade wenn man mit der ganzen Familie spontan vorbeikommt, bleibt oft besonders hängen, wie man menschlich empfangen wird. Umso schöner, dass Herr Ok genau dieses Gefühl vermitteln konnte. Das Lob geben wir gerne weiter!
Solltet ihr in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, könnt ihr euch jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Allzeit gute Fahrt wünscht Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Sehr gute Beratung. Es wird auf Kundenwünsche eingegangen.
Hallo Marina,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Christoph,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du offenbar keine gute Erfahrung bei uns gemacht hast.
Wir würden gerne verstehen, was genau passiert ist, um daraus zu lernen und uns zu verbessern. Melde dich doch bitte unter feedback@potthoff.de und lass uns dein Feedback da.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Eugen,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Besten Dank, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Vielen Dank für die gute Beratung.
Im ganzen Haus (VW,Seat,BYD und gebrauchte Autos)
Beim nächsten werden wir wieder vorbei kommen.
Hallo Olaf,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns im gesamten Haus so gut beraten gefühlt hast. Schön, dass wir dich überzeugen konnten. Wir freuen uns schon darauf, dich beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Reparatur eines Wildschadens wurde behoben (denkt man) mein Auto funktionierte bis dato einwandfrei ohne ruckeln und flüssig. TÜV wurde nach Reparatur gemacht, der Mitarbeiter von potthof rief mich bezüglich Mängel an..die Reparatur mit Bestellung und Freigabe zog sich knapp 4 Wochen.
Da ich mich nicht auskenne , fuhr ich zum Autohaus und wir gingen die Mängel durch. Ein Grund für den nicht bestandenen TÜV, war eine koppelstange (die laut Mitarbe…
Ein riesiges Gelände mit gebraucht Fahrzeugen
Hallo Arno,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir haben echt ein großes Gelände mit rund 1.800 Fahrzeugen.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Auf alle Fälle kein Händler wo ich ein Auto kaufen würde, mir zu unübersichtlich, Kompromisslosigkeit der Verkäufer im Bezug auf Preisnachlässe, von der Geschäftsführung diesbezüglich so angewiesen. Unübersichtliche Prozesse im Bezug auf zügige Zulassung des Fahrzeuges und der Bereitstellung zur Abholung. Mein Sohn wäre gut drei Wochen ohne Auto da gestanden um zur Arbeit zu kommen, hätte ich ihm nicht mein Auto überlassen. Absprachen fragwürdig …
Hallo Car Dü,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du diese Erfahrungen gemacht hast und mit dem Ablauf sowie der Betreuung nicht zufrieden warst.
Dein geschildertes Erlebnis entspricht in keiner Weise unserem eigenen Anspruch an Transparenz, Verlässlichkeit und Kundenorientierung. Gerade Themen wie klare Absprachen, nachvollziehbare Prozesse bei Zulassung und Fahrzeugbereitstellung sowie eine faire und verständliche Kommunikation sind uns besonders wichtig.
Damit wir die von dir beschriebenen Punkten sorgfältig nachgehen und den Vorgang intern prüfen können, möchten wir dich freundlich bitten, dass du dich mit den entsprechenden Details direkt unter feedback@potthoff.de bei uns zu meldest. Nur so haben wir die Möglichkeit, den Sachverhalt umfassend aufzuarbeiten und Verbesserungen einzuleiten.
Wir würden uns freuen, von dir zu hören.
Beste Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Markus,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Anke,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Oleg,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Die Vertriebsmitarbeiter sind sehr freundlich und kommunizieren so, dass es jeder versteht. Herzlichen Glückwunsch! 👍
Hallo catalin,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Mitarbeitern so zufrieden bist.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Bis jetzt kann ich nicht klagen alle Top
Hallo Hatice,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist.
Solltest du zukünftig Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Jacek,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Solltest du in Zukunft Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Schöne Fahrzeuge und gute Auswahl
Hallo Johannes,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Solltest du zukünftig Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung!
Solltest du zukünftig Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Liebe Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Irgend wie komisch strukturiert. Ist dieser Händler schon zu groß? Ich wollte mich über einen VW ID4 informieren. Man betritt den Verkaufsraum und findet sich vor einem langen Flur wieder, von dem rechts wie auch links viele kleine Büros abgehen. Viele Mitarbeiter sind mit dem Verkauf beschäftigt, laufen an einem lang, ignorieren einem und viele grüßen nicht einmal. Nach einer gefühlten Ewigkeit fragte mich dann ein Mitarbeiter was ich wolle. Ich…
Hallo Arnd,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es ist schade zu hören, dass dein erster Eindruck bei uns nicht so positiv war. Genau so etwas möchten wir eigentlich vermeiden. Dein Hinweis zum fehlenden Grüßen der Mitarbeitenden ist wichtig für uns – das geben wir intern weiter, damit wir uns hier verbessern können.
Umso schöner, dass die Beratung durch Herrn Linkamp für dich dennoch angenehm war, auch wenn wir dir aktuell kein passendes Fahrzeug in deiner gewünschten Ausstattung anbieten konnten. Wir hoffen, dass wir dir in Zukunft doch noch ein geeignetes Modell anbieten können.
Wenn du weitere Fragen hast oder uns noch etwas mitgeben möchtest, melde dich jederzeit gern unter feedback@potthoff.de
Liebe Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Musa,
besten Dank für deine Bewertung!
Wenn du noch Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Liebe Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
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