Am 31.10. starb mein Kater Luffy. Am 02.12. bekam ich seine Urne gebracht. Leider ist die Urne undicht und Asche tritt aus, also bat ich um Unterstützung und Nachbesserung. Zunächst wurde mir die Option angeboten, die Urne selber zu verkleben, diese Option wurde dann am nächsten Tag negiert. Man wollte meinen Luffy wieder abholen und zurück zum Krematorium bringen, um ihn dort umzubetten. Einen genauen Zeitraum dafür konnte man mir nicht nennen, eine Sendungsverfolgung gäbe es auch nicht. Die Gespräche mit Frau König fühlten sich für mich so empathielos an, dass ich die Asche meines Katers nicht wieder aus der Hand geben wollte – mein Vertrauen war weg. Nach einigem Hin und Her bot man mir die Option an, mir eine Ersatzurne zu schicken.Es gab nur auf Nachfrage eine schriftliche Entschuldigung, keinerlei finanzielles Entgegenkommen (ich habe 664€ bezahlt). Auf die Ersatzurne warte ich bis heute. Nachdem ich selber nachhaken musste, antwortete man mir, es herrsche Personalmangel und die Urne werde diese Woche versendet.
Ich wünsche keinem Tierbesitzer auf der Welt, dass er die Asche seines Lieblings an den Händen haben muss. Ich werde meinen Kater nun selber umbetten, wenn die Ersatzurne denn endlich ankommt, und dem Rosengarten nie wieder eines meiner Tiere anvertrauen.
Am 31.10. starb mein Kater Luffy. Am 02.12. bekam ich seine Urne gebracht. Leider ist die Urne undicht und Asche tritt aus, also bat ich um Unterstützung und Nachbesserung. Zunächst wurde mir die Option angeboten, die Urne selber zu verkleben, diese Option wurde dann am nächsten Tag negiert. Man wollte meinen Luffy wieder abholen und zurück zum Krematorium bringen, um ihn dort umzubetten. Einen genauen Zeitraum dafür konnte man mir nicht nennen,…
Liebe Frau Moehlendick,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute für die Zukunft.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
Bin immer wieder mehr als zufrieden . Rosengarten macht es sehr würdevoll.
Herzlichen Dank für alles .
Traurige Grüße Ute Kaiser
Liebe Frau Kaiser,
wir bedanken uns aufrichtig für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und Ihre positive Bewertung.
Gerne stehen wir auch zukünftig für sie zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Kraft in dieser schweren Zeit.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
Vielen Dank für die Anteilnahme und die sehr gute Beratung!
Liebe Tierhalterin, lieber Tierhalter,
vielen Dank für Ihre lieben Worte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
Bin sehr zufrieden. Sehr freundlich. Problemlos zu erreichen und sehr schönes, tolles Endergebnis.
Lieber Herr Höhn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Endergebnis zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ROSENGARTEN-Tierbestattung
Es war ein sehr würdevoller Abschied, von der Abholung, mit sehr
mitfühlender Mitarbeterin, bis zum Abholen der Urne,die auch wüedevoll übergeben wurde. Kann man nur empfehlen !
Lieber Herr Sempf,
vielen herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie den Abschied als würdevoll erlebt haben und sich von unserem Team gut begleitet fühlten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der ROSENGARTEN-Tierbestattung
Liebe Frau Ilger,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. In solch schweren Zeiten ist es uns ein großes Anliegen, Ihnen und Ihrem geliebten Tier den bestmöglichen Abschied zu ermöglichen. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der ROSENGARTEN-Tierbestattung
Sehr freundliche Mitarbeiter/innen, auch telefonisch wurde alles würdevoll und freundlich erledigt, Mitarbeiter/innen wirkten nie genervt und haben alle Fragen freundlich beantwortet.
Liebe Frau Pruß,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unser Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der ROSENGARTEN-Tierbestattung
Liebe Frau Jung,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute für die Zukunft.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
Wir sind sehr berührt, wie schön das alles gestaltet wird. Mit viel Mitgefühl und liebe zum Detail wurde uns unser Schatz wieder übergeben. Wir bedanken uns nochmals bei den Mitarbeitern für die liebevollen Worte.
Liebe Frau Müggenburg,
herzlichen Dank für Ihre äußerst freundlichen Worte und das entgegengebrachte Vertrauen. Es war
uns eine Ehre, für Sie und Ihren geliebten Gefährten da zu sein, und es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir waren mit Hingabe gerne für Sie da und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
Vielen Lieben Denke für die Betreuung sehr nett und alles Unkompliziert.
Wünsche allen die auch ein Liebes Tier Verloren haben viel Kraft und alles Liebe
Lieber Herr Hültenschmidt,
vielen Dank für Ihre lieben Worte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
Sehr gute bratung und trauer begleitung
Lieber Herr Martens,
vielen Dank für Ihre lieben Worte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
We just love the way, the Staff treats you and your beloved Pet. We lost in the last years 4 Cats. And having Rosengarten just eased the pain. The knowledge, our fur babies will be in good Hands is reassuring.
Dear Pet Owner,
Thank you so much for your kind words and the trust you placed in us. We would like to express our sincere condolences once again on your loss. We are honored to have been able to support you during this difficult time and offer you some comfort. We wish you continued strength and all the best for the future. Stay healthy.
Sincerely,
Your ROSENGARTEN Team
Ich musste vor drei Wochen meinen geliebten Kater Mikesch gehen lassen. Der Schmerz war kaum auszuhalten, aber der Rosengarten hat mich in dieser schweren Zeit mit so viel Respekt und Mitgefühl begleitet, wie ich es nie erwartet hätte.
Jeder einzelne Schritt wurde mir ruhig und einfühlsam erklärt. Ich hatte immer das Gefühl, dass Mikesch wie ein Familienmitglied behandelt wurde. Die Abschiedsfotos, das Zertifikat und die liebevolle Gestaltung se…
Liebe Tierhalterin,
wir möchten Ihnen erneut unser aufrichtiges Mitgefühl zu Ihrem Verlust ausdrücken. Wir können nachempfinden, wie schwer es ist, wenn ein geliebtes Familienmitglied uns verlässt. Umso mehr erfüllt es uns mit Freude zu wissen, dass wir Ihnen helfen konnten einen würdevollen Abschied zu bereiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
Liebe Frau Kellner, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute für die Zukunft. Liebe Grüße Ihr ROSENGARTEN-Team
Worte können nicht beschreiben, wie sehr der Rosengarten und Team einen durch den Verlust eines geliebten Tieres begleiten!
Es war alles perfekt mit sehr viel Liebe und Feinfühligkeit 💕
Wir bedanken uns herzlichst für diese Begleitung.
Liebe Frau Fletcher,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es berührt uns sehr zu lesen, dass Sie sich in dieser schweren Zeit liebevoll begleitet gefühlt haben. Der Abschied von einem geliebten Tier ist nie leicht, und es ist uns eine Ehre, Sie mit Einfühlsamkeit und Sorgfalt unterstützen zu dürfen. Danke für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSENGARTEN-Team
Es hat alles wunder Bar geklappt waren sehr zufrieden
Personal sehr mitfühlend und Preis Leistung auch sehr gut
Liebe Tierhalterin, lieber Tierhalter,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und mit unserer Serviceleistung zufrieden waren.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
Zwei unserer Liebsten mussten wir „ gehen „ lassen 🥀 Alle Mitarbeitenden waren absolut einfühlsam und freundlich. Der Ablauf war tröstend und alles lief absolut einwandfrei!!!!
Liebe Frau Kessler,
vielen Dank für Ihre Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie gleich zwei Ihrer geliebten Begleiter verabschieden mussten. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und begleitet gefühlt haben. Ihr Vertrauen in einer so schweren Zeit bedeutet uns sehr viel.
Ihr Team der ROSENGARTEN-Tierbestattung
Sehr geehrte Frau Loch,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich in dieser schweren Zeit gut begleitet gefühlt haben.
Liebe Grüße
Ihr ROSENGARTEN-Team
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