Wie schon seit Jahren , sehr gute Service Leistung
Hallo Herr Erdogmus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie enttäuscht waren. Da Ihre Bewertung keine weiteren Informationen enthält, können wir den Hintergrund leider nicht nachvollziehen.
Bitte schreiben Sie uns an bewertung@vc-rhein-ruhr.de und schildern Sie uns Ihr Anliegen. So können wir den Sachverhalt prüfen und gemeinsam nach einer Lösung suchen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Volvo Centrum Rhein Ruhr
Ich habe dort 2 Mal angerufen, da ich ein Termin für den Kauf eines Autos vereinbaren wollte. Beide Male wurde mir gesagt, man wird sich melden. Bis heute ist nichts geschehen. Da werden wir uns wohl an ein anderes Autohaus wenden müssen. Schade, dass so mit Kunden umgegangen wird !
Die Übergabe unseres Fahrzeugs war ein rundum gelungenes Erlebnis. Sehr informativ und angenehm.
Inspektion wurde durchgeführt, alles ok!
Uitstekende service.
Gisteren uit zeeuws vlaanderen hier naar toe komen rijden en de laatste 15km gaf de auto de melding minder vermogen en hij reed dus niet meer zo lekker omdat hij in noodloop liep.
Vanmorgen om half 9 bij de volvo aangekomen , auto uit laten lezen, probleem gediagnosticeerd en om 13.00 uur was de auto gerepareerd. Lekke vacuümslang van de turbo.
Ontzettend vriendelijk personeel en uitstekend geholpen.
Die Beratung und die Umsetzung waren aussergewöhnlich gut! Ich habe wirklich selten einen so tollen Service in einem Autohaus erlebt.
Gutes Autohaus. War zufrieden mit Auto und Service.
Super service, bin sehr zufrieden. Haben hier unser Fahrzeug gekauft und lassen es regelmäßig hier warten. Alles super, nur leider ist die telefonische Erreichbarkeit nicht die beste. Aus diesem Grund (nur) 4 Sterne.
Super enttäuscht
Hallo Herr Özkan,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie enttäuscht waren. Da Ihre Bewertung keine weiteren Informationen enthält, können wir den Hintergrund leider nicht nachvollziehen.
Bitte schreiben Sie uns an bewertung@vc-rhein-ruhr.de und schildern Sie uns Ihr Anliegen. So können wir den Sachverhalt prüfen und gemeinsam nach einer Lösung suchen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Volvo Centrum Rhein Ruhr
Hallo Herr Berger,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Volvo Centrum Rhein Ruhr
Sehr freundlich, schöner Wartebereich während der Wartungsdauer.
Hallo Herr Huebner,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich in unserem Wartebereich wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Volvo Centrum Rhein Ruhr
Habe im April einen Volvo gekauft.Erster Eindruck beim betretten der Halle war gut.Der Verkäufer sehr nett.Die Abwicklung ging sehr schnell.Da dies mir recht war habe ich damit keine Probleme.Mir wurde eine Anhängerkupplung mit verkauft.Auf diese warte ich immer noch mit der Aussage nicht lieferbar.Aus einer kompetenten Quelle weiss ich aber sicher,dass die AHK lieferbar ist.In dieser Sache wünsche ich mir mehr Transparenz zum nachvollziehen des …
Hallo Frau Petrik,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und danke für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Anhängerkupplung zu Verzögerungen und Unklarheiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Transparenz absolut und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Unser Ziel ist es, unsere Kunden jederzeit offen und nachvollziehbar über den aktuellen Stand zu informieren. Vielen Dank auch für Ihr positives Fazit, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Volvo und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Volvo Centrum Rhein Ruhr
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Der Service klappt auch sehr gut. Bin seit zwei Jahren mit meinem Auto dort gut bedient worden und fühle mich gut aufgehoben.
Hallo Frau Kölle,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich seit zwei Jahren bei uns gut aufgehoben fühlen und sowohl mit unserer Beratung als auch mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin rund um Ihr Fahrzeug kompetent und zuverlässig begleiten zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Volvo Centrum Rhein Ruhr
Ich bin erst vor kurzem von Mercedes zu Volvo gewechselt und ich bin sooo glücklich. Der Service ist unvergleichlich.
Volvo ist einfach wie bei Freunden sein. Alle sind herzlich und freundlich. Niemand ist arrogant oder überheblich. Ich bin so froh, dass man hier schneller einen Termin als in Düsseldorf hatte, damit ich dieses tolle Centrum kennenlernen durfte. Ich werde auch meinen nächsten Termin hier buchen. Auch super schön, dass man andere k…
Hallo Frau Müller,
vielen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung, darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut! Es ist schön zu hören, dass Sie sich nach Ihrem Wechsel zu Volvo bei uns so wohlfühlen und unseren Service als so besonders wahrnehmen. Ein großes Dankeschön auch für Ihre wertschätzenden Worte zu unserem Angebot vor Ort. Es freut uns sehr, dass die Auswahl, insbesondere auch die veganen Optionen, so positiv bei Ihnen ankommt und Sie sich dadurch gesehen fühlen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrem Volvo!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Volvo Centrum Rhein Ruhr
Hallo Herr Mathei,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Volvo Centrum Rhein Ruhr
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