Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

Kathrin S auf

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Wir sind mit dem Service des Autohaues Wiest und mit unserem Berater Herr Frank Foltin vollkommen zufrieden und möchten ein Feedback geben: Herr Frank Foltin hat uns bei der Auswahl und Konfiguration unseres Fahrzeuges sehr gut beraten und die Rückabwicklung des alten Leasing-Fahrzeuges lief ebenfalls völlig harmonisch und problemlos. Die Geschäftsleitung kann stolz auf Ihre Mitarbeiter sein. Dieses Engagement und diese Kompetenz sind in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Auch an anderen Stellen (Annahme, Werkstatt, etc.) werden wir stets zu unserer vollsten Zufriedenheit betreut. Herzlichen Dank!

S.M. W auf

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Rückrufaktion von Volkswagen: wegen eines defekten? Airbags wurde der Polo meiner Enkelin zurückgerufen. Die Reparatur dauert lt. Aussage der Mitarbeiterin einen? Tag oder bis zum Nachmittag? keine klare Aussage. Ein Ersatzfahrzeug ist KOSTENPFLICHTIG!! kostet 35€ (kleinste Kategorie). Alternativ ein Bus-Ticket....wir wohnen auf dem Land 15km. Service sieht m.E. anders aus!

Serhii auf

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ausgezeichnete Wahl

Andreas S auf

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Absolut enttäuschend – Unzuverlässiges Auto und ignorierter Kundenservice Ich kann vor dem Autohaus Wiest in Darmstadt leider nur warnen. Mir wurde ein Vorführfahrzeug verkauft, das sich als extrem unzuverlässig herausgestellt hat. Dass bei einem Fahrzeug Mängel auftreten können, ist das eine – wie das Autohaus damit umgeht, jedoch etwas ganz anderes. Ich wurde komplett in der Luft hängen gelassen. Auf meine zahlreichen E-Mails bezüglich der Probleme wurde schlichtweg nicht oder nur unzureichend reagiert ("Stand der Serie"). Eine professionelle Beratung oder gar eine lösungsorientierte Kommunikation nach dem Kauf findet hier scheinbar nicht statt. Es ist absolut inakzeptabel, einen Kunden mit einem mangelhaften Fahrzeug so allein zu lassen und jegliche Kontaktversuche zu ignorieren. Wer Wert auf Zuverlässigkeit und einen funktionierenden After-Sales-Service legt, sollte einen großen Bogen um dieses Autohaus machen. Nie wieder!