Einrichtung für betreutes Wohnen Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau
Anbieter in der Kategorie Einrichtung für betreutes Wohnen in Freiburg im Breisgau
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Einfach nur schön
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Das Personal war zu uns freundlich. Zur pflegeperson: Einlage nicht gewechselt, essen unmöglich, keine Aufsicht, keine Körperpflege vom bew. TV wurde erst nach mehrmaligem bitten nach 3 tage erst ins Zimmer gestellt ( sollte direkt am einzugstag gemacht werden) Sturz vom Bew, da keiner aufgepasst hat.
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Sowohl die Aufnahme meiner Mutter als auch die Eingewöhnung sind sehr gut verlaufen. Der sehr engagierte und beherzte Versuch, sie in das betreute Wohnen zu verlegen, ging leider schief, weil sie das zunächst wollte, es aber zuletzt vereitelt hat. Sehr schönes Gebäude mit vielfachen Möglichkeiten. Sehr angenehmes Zimmer mit Balkon und geräumigem Bad. Liegt in einem sehr ruhigen Stadtviertel mit allen notwendigen Geschäften/Restaurants, zur ordentlichen Teilnahme am Leben. Straßenbahn in ca. 300m. Habe Pro Seniore bereits erfolgreich weiterempfohlen.
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Ein Informationsaustausch über die Belange der Bewohner mit den Angehörigen findet, wenn überhaupt, nur auf aktive und nachdrückliche Nachfrage der Angehörigen statt. Aber leider ist das Pflegepersonal ist sehr schlecht bis gar nicht telefonisch erreichbar. Das erschwert den Austausch erheblich. Ein Beispiel von vielen: Wir erfuhren erst am Mittag des Folgetages, dass unser Angehöriger ins Krankenhaus eingewiesen wurde, und das auch nur, weil ein besuchender Angehöriger ihn vergeblich auf der Pflegestation gesucht hat. Zwei Sterne gibt es dennoch, denn das meiste Pflegepersonal gibt sich Mühe mit der Pflege.